热点关注：网传的“加速包”抢票靠谱吗？

每年春运火车票的话题大家都很关注，市面上五花八门的第三方抢票软件也相继活跃起来。一些软件宣称，在普通购票的基础上购买几十元的所谓“加速包”“VIP服务”，就能获得更高的抢票成功率。那么这个“抢票软件”到底靠不靠谱、能不能用？

铁科院电子所数智客运研究室 赵千谊：首先我们要说的是“抢票软件”不靠谱，铁路12306是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，中国铁路从未与任何第三方平台，或所谓的“抢票软件”有过合作或授权。

专家介绍，所谓的“抢票软件”“加速包”，其实是12306后台的候补订单，抢票成功也是由12306候补兑现成功的，但“抢票软件”也会给旅客发送购票成功通知，把功劳算在自己头上，让旅客白花了钱。

铁科院电子所数智客运研究室 赵千谊：“抢票软件”兜售的“加速包”，它就是给旅客带来一种，以为可以插队买票这样的错觉，它让旅客觉得，你买了“加速包”就能改变出票的顺序，其实这只是一个营销噱头，因为所有票源都在铁路12306，所以您多花钱或额外付费，并不能改变车票兑现的顺序。

专家介绍，有时候旅客通过“加速包”买到票，主要有两种情况：一种情况是有其他旅客退票或改签产生余票；另一种是铁路部门依据实时监测和大数据分析，增开了临时列车、增加了运力，票额供应变得多了，旅客也就买到票了。不管哪种情况，都与“抢票软件”“加速包”没关系。而一些“抢票软件”，推荐明显不合理的换乘方案从而显示有票，实际换乘时间特别短，很容易导致旅客“漏乘”。最靠谱的还是在12306候补。

（长江云新闻综合央视 编辑 刘琴沁 责编 范莉 编审 梁延）