孝感安陆：暖心护航回家路 春运首日服务忙

春运期间，孝感安陆西站候车大厅内暖意融融，旅客在工作人员的引导指挥下，有序完成进站、安检、排队候车等环节。车站候车大厅内设置了便民服务点，为旅客提供车次查询、购票指引、行李搬运等贴心服务；针对老年旅客、残疾人、孕妇、儿童等重点群体，开设爱心急客通道，安排专人提供点对点引导帮扶，提供轮椅，优先检票等专属服务；站内母婴室、第三卫生间等设施全面开放并定时巡检，充电区、饮水区24小时保障供应，同时加大站内保洁、广播引导频次，用点滴细节为旅客出行增添满满温情。

孝感安陆西站客运值班员 王亚茹：将密切关注客流变化，动态优化服务举措，用心用情做好旅客出行保障。

（长江云新闻记者 罗峰 安陆台 徐婷 杨可）