业主质疑水箱清洁 物业称我把您移出本群

为了大家饮水的安全，小区的供水箱一般都会定期清洗，可武汉市紫菘逸景华庭小区的业主们最近就因为这水箱，与物业发生了一些不愉快的事，这是怎么回事呢？来看看。

舒女士住在武汉紫菘逸景华庭小区，前段时间，她使用自来水时，感觉水质有问题。

武汉紫菘逸景花庭小区业主  舒女士：感觉水饮用用后有些刺痛，另外洗在身上不舒服。我怀疑水有问题。

舒女士说，小区建成十几年了，自来水都是通过小区的泵房二次供水，之前物业公司从来没有公布过泵房水箱的清理情况，于是她要求物业公司公布水箱清理情况。

武汉紫菘逸景花庭小区业主  舒女士：我要看水箱，他们物业阻止我看，说这是隐私。别人小区都是半年就公布一次清理水箱的情况？为什么我们小区没有？而且他说清理水箱，能拿出照片和视频吗

舒女士说，物业公司已“公布音像图片等会涉嫌他人隐私为由”，拒绝公布相关清洗照片。她在小区微信群里吐槽时，物业经理直接回复：请不要未经相关人员同意，相关部门受权同意，而公布其音像图片等，我把您移出本群。这下惹来小区居民的集体不满。在小区群里，记者看到不少业主回复：“作为业主，有权在群里问询。”“谁给你的权利？把业主移出群了，说话注意点。”“明目张胆的威胁业主，与其说这无谓的狠话，不如直面问题，回答业主们关注的问题。”

对此，小区物业公司表示，他们一年会清洗水箱两次，在去年12月份和今年7月14号已经清理过水箱。

武汉 紫菘物业服务有限公司 工作人员：他们清理水箱人进去，我们就没想到过留照片和视频。

记者：你既然没有拍，为什么不愿意说清楚？直接说我没有拍啊。

武汉 紫菘物业服务有限公司 工作人员：这些给我们提醒，下次我们要注意收集这些。

记者：为什么还要说将业主删出群。

武汉 紫菘物业服务有限公司 工作人员：不能公布他人照片有这方面的法规啊，我也没说错。

记者：但是你这样会造成业主集体不满。

武汉市关山街逸景花庭社区工作人员表示，物业公司确实已经清洗过水箱，只是没有留下有效证据，同时，物业公司也找第三方对水质进行了检测，但没有请业主代表参加，这次造成了小区居民的不满，他们将做好协调工作。

武汉市关山街逸景花庭社区 工作人员：我们也要跟物业公司说一下，让他学会多和居民沟通，一些东西说清楚，不要支支吾吾，也不要过激评价，造成不必要的矛盾。

目前，经过社区协调，物业公司，小区业委会，和居民代表，准备再次聘请有关单位对水箱进行一次全面的清洗，确保居民用水安全，

(来源: 经视直播 记者：盛明 涂化 责任编辑：王千）