科技馆预约不上 游客意外发现“黄牛票”

前两天，广东来汉游玩的余女士准备带孩子去武汉科学技术馆参观，可是她没能预约上，为了碰碰运气，余女士带着家人来到武汉科学技术馆看能不能现场预约进入，但接下来发生的事让她十分生气，来看看怎么了。

   广东游客 余女士： 我们预约的科技馆，没有约到，我就想第二天直接去那里，结果去了那里也没有门票，碰到一个人，他告诉我说闲鱼里面有。

余女士通过闲鱼APP搜索，果然搜到有人在售卖武汉科学技术馆的门票，而且卖家还表示，购票后可随时入场游玩。

广东游客 余女士：  不是没有票卖，你是有票，你是把票都被别人预约走了，就是你们管理的问题对不对。

记者 许靖： 我通过手机搜索武汉科学技术馆的微信公众号上可以看到，未来七天的门票已经售罄了，随后我又通过闲鱼APP搜索发现，有不少人在倒卖科学技术馆的门票，那么我与其中一名 卖家取得了联系，我也花费20元购买到了一张票，现在我手上这张就是闲鱼卖家用她的身份证预约成功的一张票，那么我能不能用这张票进入科技馆呢？我们现在去试一下。

记者 许靖：   我刚才通过闲鱼上购买的，别人身份证预约的门票已经进入了馆内，那么这到底是个什么情况呢？我们赶紧向票务中心的工作人员问一下。

武汉科学技术馆办公室主任 王得海：因为现在场馆票务系统问题，你现在可能偶尔能进来，但是绝大多数情况下，肯定是进不来的，同时，我们在现场发现冒用他人预约票进来的情况，是一定不会让他进来的。所以我们呼吁大家不要花冤枉钱，我们这里是免费的场馆。

对于记者刷他人预约票进入场馆的情况，王主任表示他们场馆十分重视此事，正在采取相关措施来阻止此类现象的发生。

武汉科学技术馆办公室主任 王得海： 第一，通过我们法律顾问单位的律师，给相关代预约票务平台发律师函，后一步我们不排除通过法律途径起诉相关平台；第二步，我们也给我们使用的第三方票务系统积极沟通，要求他们尽快升级票务系统，杜绝此类现象的发生。

对于暑假期间武汉科学技术馆出现预约难的问题，工作人员也给出了游玩提示。

武汉科学技术馆数字科技馆部部长 蔡秋珍：我们一般都是提前七天放票，每天凌晨12点都会有票，当然，的确这个票抢到比较困难，因为寒暑假学生多，为了疫情需要，我们每天也是有票数规定，周末人最多，周二周三周四周五，人会少一点，所以大家就稍微注意一点。

（来源：经视直播 记者：许靖 魏云飞 责任编辑：王千）