D105动卧列车首战春运 以家的温暖守护旅途

今年铁路春运于2月2日正式启动，首次参与春运的D107次动卧列车迎来了首批返乡旅客。当日清晨，列车满载着旅客的期盼从上海南站缓缓驶出，由武汉客运段乘务组值乘的这趟列车，以“凤舞楚天·旅途家”服务品牌为依托，将“家”的温暖融入每一处服务细节，尤其为小旅客打造了充满温情的专属旅程。

作为武汉客运段重点打造的服务标杆列车，D105次乘务组提前针对儿童旅客需求优化了服务举措。车厢内设置了“儿童暖心角”，配备了卡通绘本、益智玩具与消毒湿纸巾，乘务员会主动为带娃家庭提供辅食加热、临时托管等贴心服务；列车升级配备了婴儿护理台、哺乳遮挡帘等，让婴幼儿家长出行更安心。

旅途中，乘务员们化身“临时家长”，与小旅客开展拼图游戏、安全知识小课堂等互动活动，用生动的讲解教会孩子们乘车安全常识。一位带着女儿返乡的旅客说：“原本担心孩子坐长途车会无聊哭闹，没想到乘务员陪着她玩、给她讲故事，这一路就像在‘移动的家’里一样安心。”

（长江云新闻记者 许可 通讯员 杨家乐）