鄂湘赣三省消费者组织联合发布开学季消费提示 知维权、不踩坑，开学季消费安全攻略请查收！

又到一年开学季，为守护校园消费安全，保障广大师生的合法权益，鄂湘赣三省消费者组织联合发布消费提示，提醒广大消费者守护安全与权益，理性消费更安心。

一、注意餐饮安全，远离“三无”零食。优选合规渠道就餐。在校期间，优先选择学校合规经营的食堂进餐；校外就餐选择证照齐全、卫生条件良好的餐饮商家，并索要消费票据。选购安全食品。学生、家长购买食品时，宜选择校内外资质齐全、正规经营的商场、超市、便利店等，尽量避免路边流动小摊贩。注意查看食品包装上，生产日期、保质期、生产商/经销商、生产许可证、配料表、营养成分等标识信息是否齐全，避免买到过期食品。远离“三无”零食。为保证学生身体健康成长，避免长期大量食用高盐、高糖、高脂或食品添加剂较多的糖果、饮料、膨化食品等零食，尤其不选购“无生产日期、无质量合格证、无生产厂商”的“三无”食品。

二、按需购买学习用品，勿要盲目攀比囤积。树立理性消费意识。家长和学校要引导学生树立健康、理性的消费观念，勿在购买、使用学生用品时盲目跟风、攀比消费、挥霍浪费。选购文具、书包、3C电子产品等学生用品时应以实用、安全、环保为主，面对商家推出的促销活动，按需购买，避免商家的促销“陷阱”。选择合格学习用品。建议在信誉良好的正规渠道，购买正规厂家生产的合格产品，注意查看商品是否清晰标明产品名称、执行国家标准、厂家信息、产品使用说明、警示语、使用注意事项、无毒环保标识等信息，产品没有明显异味，做工良好无安全使用隐患。尤其为低龄学生购买文具时，尽量不要购买有异常气味、做工粗糙或价格过低的文具，以免存在安全使用隐患。3C产品购买需留心。大中专学生在购买手机、电脑、平板等3C电子产品时，注意要求经营者提供发票及产品保修凭证，核对设备序列号与保修信息是否一致；避免通过非正规渠道购买二手设备，如需购买，需要求卖家提供原始购买凭证、质检报告，确认设备无质量问题及权属纠纷。

三、增强自我保护意识，养成良好的网络素养。强化安全知识学习。大中专学生尤其是新生在开学季，注意增强个人自我保护意识，加强学习个人信息保护、网络安全、金融安全和国家安全等方面知识。不贪图小利、不轻信他人，保持理性消费观念，避免落入各类“消费陷阱”。防范涉电涉网风险。通过正规途径办理电信卡、银行卡，妥善保存各类账户密码；对不熟悉的网络游戏、直播、群聊等不接触不参与；警惕各类电信诈骗、网络诈骗，不要轻信所谓“客服”、公安、海关等退费退款、账户转移、补交税费等涉嫌诈骗的电话或信息。远离不良借贷。防范识别各类“校园贷”“套路贷”“网络贷”等；自觉维护网络环境。不制造、不传播未经证实的社会敏感话题，拒绝网络暴力和人身攻击，未经允许不发布他人个人信息，抵制各类“刷单”行为，维护国家安全与利益。

四、依法维护自身权益，遇到问题理性解决。在开学消费季，请注意保留好购物相关发票、合同、截图、录音像等相关消费凭证。特别提醒广大消费者，使用产品后如出现呕吐、腹泻、头晕等身体不适症状，应尽快到正规医疗机构就诊；如遇电信或金融诈骗，请尽快报警；如遇强制消费、虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣、质量安全等损害消费者权益的行为，及时与商家协商解决，如协商不成，可拨打12315或12345热线、向全国消协智慧315平台，或直接向经营者所在地消费者组织、有关行政部门投诉，依法维护自身的合法权益。

（长江云新闻记者 李莫愁）