汉口站空铁联运服务中心启用

4月28日，汉口站空铁联运服务中心正式投入运营，让湖北省内外旅客畅享“铁路站内办登机、轻松换乘飞全国”的一站式便捷出行。

4月28日9点，汉口站空铁联运服务中心迎来首位空铁联运旅客王先生，从信阳乘高铁抵达汉口站，计划搭乘晚上7点多SC7948航班从武汉飞往沈阳。服务中心工作人员高效为其完成值机、行李托运等全套联程手续，顺利完成服务中心首单空铁联运保障。

汉口站空铁联运服务中心投入运营后，为广大旅客提供全流程、一体化、一站式空铁联程服务，真正实现“铁路站内办登机、轻松换乘飞全国”。中心实现航空服务全面前置，旅客无需抵达天河机场排队等候，在汉口站即可办理武汉天河国际机场国内航班值机业务、申领登机牌；开通行李全程直挂服务，托运行李可一站直达目的地机场，旅客无需现场提取、二次托运，极大减轻出行负重。同时配套高效顺畅的换乘保障体系，常态化提供换乘指引、出行信息查询、突发应急协助等便民服务，实现铁路到站、航空出发双向信息互通、流程无缝衔接、出行时间精准匹配。通过系统性流程再造与服务资源整合，有效精简出行环节、压缩中转时长，全面覆盖商务出行、旅游度假、家庭出游、特殊旅客等多元出行群体，为旅客打造便捷、高效、暖心、舒心的高品质空铁联程出行体验。

（长江云新闻记者 吴简雅 通讯员 陈舒）