我为群众办实事 | 宜昌：援助热线+AI智慧求职 精准匹配促就业

眼下，多地正密集开展招聘服务活动，在宜昌，当地探索“援助热线+AI智慧求职”模式，促进企业和求职者精准对接。  

2月4日，2026年春风行动暨鄂渝湘11城联动就业服务季在宜昌城区启动，107家企业提供了5300多个岗位，吸引2000多人前来求职。36岁的潘世成是一名电工，就在一天前，他接到人社部门就业援助专线后，便到达现场点对点与匹配企业沟通，很快达成就业意向。  

求职者 潘世成：我还是比较满意的，（平时）没有太多时间到处跑来跑去，提前把他们这个热线沟通了，节省了我很多的时间。  

宜昌市人社局今年1月开通“就业增收”援助专线，聚焦技术岗、零工岗、助残岗等需求，构建“热线呼入 需求摸排 岗位匹配 现场对接”的高效服务链。招聘现场除设招聘区和政策咨询区外，首次增设“AI智慧求职专区”，配备“求职机”设备，提供刷脸投递、智能生成简历、极速匹配岗位等数字化求职服务。  

高校毕业生 王文浩：（推荐）岗位的话比我想象中的要多很多，是比较精准的。  

春风行动期间，宜昌人社部门将联动鄂渝湘城市，加快建设区域性人力资源大市场，开展214场专场招聘和“新春敲门大走访”，开通24小时就业帮扶热线，精准推送岗位、推荐培训，稳拓高校毕业生、农民工等重点群体就业渠道，强化新就业群体服务保障。  

宜昌市人社局党组成员 副局长 孙津津：发布创业机会清单和创业指导书，以更精准的服务、更务实的举措、更智能的手段，把岗位和服务送到家门口、店门口、厂门口。

（长江云新闻记者 郑莉莉 乐城 张琼 通讯员 李燕飞 实习生 谭俊 朝霞）