车生态里的便民生活圈

随着汽车保有量的提升，车生态里的便民生活圈服务越来越周到。在鄂西北的十堰，百余家易捷门店以“加油+便利店+汽车服务”为核心，将洗车、保养、充电等服务无缝融入日常，为车主打造覆盖“用车全周期”的便捷生活圈，成为秦巴山城的出行服务标杆。

便利店：不止于购的“补给中枢”

十堰易捷便利店早已是车主的“移动生活仓”，依托中石化湖北石油“车生态”服务战略，在满足柴米油盐、零食饮料等日常需求的基础上，更精准对接出行场景。针对长途自驾群体，门店备齐应急工具、车载用品、户外装备等实用好物，让车主加油时顺带捎走“十堰味道”。24小时营业的灯光不分昼夜，为晚归车主留一盏暖灯，热饮、速食随取随走；会员体系更实现“加油积分抵消费”，购物满额还能兑换洗车、保养折扣券，让每一次消费都更具价值。

洗车服务：高效专业的“颜值管理站”

作为湖北易捷洗车网点的重要组成部分，十堰门店构建起“自动洗车+人工精洗”的分级服务体系。三堰、迅安等核心站点的全自动洗车机3分钟即可完成外观清洁，高压水流搭配软质毛刷，兼顾效率与车辆保护；郧阳、房县等县域门店则提供人工精洗服务，从内饰除尘到轮毂养护，细节之处见功夫。更贴心的是“加油赠洗车”常态化活动，会员积分也可直接兑换，让车主无需特意绕道，加油间隙就能让爱车“焕然一新”。

汽车保养：省心靠谱的“顺路服务点”

依托湖北易捷“易捷养车”品牌标准化体系，十堰多家门店已升级为综合汽服站点，配备专业机修工位与持证技师，提供从常规保养到全车养护的一站式服务。小到机油更换、轮胎检测，大到刹车系统维护、空调清洗，所有流程均遵循“施工标准化、品控规范化”标准，配件溯源可查，价格透明公开。针对车主“保养拖延症”，门店推出包含洗车、打蜡、臭氧杀菌各1次及工时抵扣券，性价比备受好评。无论是通勤途中还是返乡路上，顺路就能完成车辆保养，省时又省心。

充电服务：绿色出行的“能量驿站”

紧跟新能源汽车普及浪潮，十堰易捷加速布局充电网络，在高速出入口、城区核心站点建成多座充电站，配备直流快充枪，实现“半小时快速补能”。新能源车主通过“易捷加油”APP即可扫码充电，还能享受充电服务费折扣优惠；充电间隙，可到便利店休息购物，参与“充电满额赠商品”活动，让等待时光更惬意。针对长途新能源车主，门店提供贴心服务，彻底缓解“里程焦虑”，为十堰绿色出行注入动力。

从便利店的即时补给到洗车保养的专业呵护，从燃油车的能量供给到新能源车的电力保障，十堰以“车生态”服务网络为纽带，将便捷与安心融入每一次出行。这张扎根山城的服务网，正以标准化、多元化的服务，重新定义“轮胎之上的生活”，成为车主身边最可靠的出行伙伴。

（通讯员：徐健 蒋菲菲）