全面管控数质量风险 守护诚信经营底线

源头管控是数质量安全的第一道防线，湖北十堰严格执行“统一采购、统一配送、统一质量标准”的管理要求，在油品采购环节始终坚持“优中选优”，以全链条管控、全流程发力、全方位赋能的闭环管理体系，坚决防范数质量风险，用实际行动守护消费者权益，筑牢诚信经营的坚实底线。

为确保源头质量可追溯，白浪油库设立专业质量检验室，配备先进检测设备，由持证专业人员对每批次入库油品进行密度、馏程、硫含量等多项指标化验检测，检测合格后方可入库储存，坚决杜绝不合格油品流入流通环节。近年来，合格率一直保持100%。

过程监管是防范风险的关键环节。针对油品运输、储存、销售等全流程可能存在的风险点，中石化十堰石油分公司构建了“人防+技防+制度防”的三重防护网。在运输环节，推行“专车专运、全程监控”模式，所有运输车辆均安装GPS定位系统和视频监控设备，实现运输路线、装卸过程的实时追踪，同时要求驾驶员和押运员严格执行“铅封管理”制度，装卸前后共同核对铅封编号，确保油品在途运输安全无渗漏、无替换。在储存环节，定期对油库储罐、输油管道等设备进行维护保养和检测，建立设备台账和检修记录；在加油站层面，严格执行“日检、周检、月检”制度，对加油枪、计量器等设备进行精准校准，确保加油量准确无误。

人员建设是质量管控的根本保障。公司始终坚持“以人为本、全员参与”的管理理念，定期开展数质量管理专项培训，覆盖从油库检验员、运输驾驶员到加油站员工的全岗位人员。培训内容涵盖油品质量标准、检测方法、设备操作、应急处置等多个方面，通过理论授课、现场实操、案例分析等多种形式，提升员工的质量意识和专业技能；同时，建立健全数质量责任追究制度，明确各岗位、各环节的质量责任，将数质量工作纳入员工绩效考核，形成“人人关心质量、重视质量、负责质量”的良好氛围。此外，还通过张贴宣传海报、发放科普手册、现场讲解等方式，向消费者普及油品数质量知识，公开投诉举报渠道，主动接受社会监督，赢得了广大客户的信任与认可。

扎根十堰，服务十堰。他们始终牢记能源保供的国企使命，将数质量管控与诚信经营深度融合，用专业的技术、严格的管理、务实的行动，为区域经济社会发展提供安全、可靠、优质的能源保障。未来，公司将持续深化数质量管理体系建设，不断提升风险防控能力，以更高标准、更严要求、更实举措守护“每一滴油都是承诺”的庄严誓言，为打造人民满意、社会信赖的能源服务品牌而努力。

（通讯员：徐健）