智能分拣提速“双十一” 湖北秭归物流网激活城乡双向流通

在湖北秭归县维楚云仓内，自动化分拣线以每秒2米的速度高速运转，一件件包裹扫描后精准落入分拣口，叉车往来穿梭，将打包好的快件快速转运至货运车辆，一派繁忙景象。

“进入双十一后，我们每天进口量增幅达20%至50%，日均处理1.2万至1.5万件。”秭归邮政分公司揽投部经理姜晶晶一边盯着分拣系统数据，一边向记者介绍。为保障时效，邮政新增3名投递员、1名内勤和2台运输车辆，“乡镇上午到港邮件当日直达，城区快件实现日清日结，确保村民收寄无忧”。

不远处的快递分拣区域，22名工人完成全流程操作，去年人工分拣需30人。 秭归申通快递总经理屈鹏算起效益账，今年新增2台4.2米货车和3台无人车，末端配送效率提升3倍，每日可配送2000件，覆盖城区3个片区，引入的AI监控系统让快件位置、配送状态实时可溯，AI客服即时响应咨询，实现从“被动应对”到“主动预判”的转变，第一波高峰单日最高处理量达11702件。

“今年双十一业务量预计增长10%，高峰周期拉长让压力更分散。”秭归极兔速递总经理郑云波介绍，眼下正值九月红脐橙上市季，仅昨日就发运1万多件、近80吨脐橙，“我们提前预订车辆、储备运力，通过‘驿站+小程序自助取件’模式，确保生鲜快件新鲜送达”。

据秭归县交通运输局相关负责人介绍，今年“双十一”分为三波高峰，全县快递进口总量日均约5.5万件，整体业务量预计增长10%至12%。为保障“双十一”期间快递物流高效畅通，交通部门提前部署，增派人力、强化24小时调度，并开展全链条安全隐患排查，重点整治分拨中心消防隐患、车辆疲劳驾驶等问题。在消费活力与服务能级的双重驱动下，预计今年双十一全县邮政行业寄递业务量将突破220万件。

近年来，秭归以“1+12+167”三级寄递物流体系为骨架，筑牢物流根基：1个县级共配中心整合中通、圆通等6家企业资源，实现全品牌快件集中分拣；12个乡镇服务站承接中转运输，167个村级网点覆盖所有行政村，村民收寄快递不出村。为打通“最后一公里”，该县创新“交快合作”模式，开通34条农村客货邮合作线路，8条固定“货运班线”实现快件进村即日达，偏远村则通过通村客车捎带快件，今年已发放农村客运发展补助等资金超580万元。

政策赋能让物流成本持续降低。县属国企投资建设的维楚云仓配备自动化分拣线，专设脐橙寄递通道，年节约电商物流成本近600万元；对快递出港增量部分每单进行奖励，AI监控等新技术的应用，让快递进村时效从2至3天缩短至1至2天。

作为“中国脐橙之乡”，秭归依托高效物流网络，脐橙全年寄递量达2000万件，线上销售产值约40亿元，带动近26万人稳定增收。目前全县电商企业超1.2万家，167个村级网点成为农产品出山“桥头堡”，实现“上午摘果、下午发货、次日达全国”的流通速度。

（长江云新闻记者 郑莉莉 张琼 通讯员 史丽 周仕伟）