长江云调查丨标注10000毫安时充电宝 实际充电量只有5500？商家：电压转换有损耗 属正常现象
“感觉我的10000毫安时充电宝，充两次就没电了，你们的充电宝也是这样吗？”近日，消费者李先生向长江云新闻记者表示，他在社交平台发帖提出疑问，并引发热议，“有网友叫我不要看产品背面最醒目的‘10000mAh’，要看底下写的额定容量，我这款只有5500mAh。”
何为“额定容量”？经查询得知，该指标是指在特定条件下（如标准电压和温度）实际可输出给设备充电的电量，它反映了充电宝的真实可用电量。
记者在电商平台搜索“10000毫安时充电宝”，大部分产品页面都醒目地标注着大容量，而将实际可用容量的信息放在不起眼的角落。在线下渠道，记者也发现了此类情况，同一电量档位的充电宝，额定容量在5000—6500mAh左右。某品牌客服解释：“10000毫安时是电芯容量，指的是内部锂电池的总容量。而额定容量才是实际能为手机充电的电量。”当被问及为何容量差距如此之大时，客服表示：“电压转换必然会有损耗，这是正常现象。”
那在货比三家时，是否可以根据额定容量的高低来考察充电宝的性价比呢？客服表示，存在一定合理性。
充电宝示意图（图文无关）
业内人士指出，充电宝锂电池电芯标称电压3.7v，而USB输出标准是5V，升压过程必然导致能量损失。按照理论计算，10000mAh的充电宝，在5V输出电压下，理论可输出容量约为7400mAh。再加上电路损耗和充电过程中的热量损失，实际可用容量进一步减少到5500-6000mAh属行业常态。
“这就像用大杯装小杯的水。”有网友指出，“商家用电芯容量来宣传，就像告诉你杯子很大，却不说里面装了多少水。”
消费者在选购充电宝时，除了对照今年8月15日实施的充电宝新规，要选有“3C”标志的充电宝外，不应只看商家宣传的“10000mAh”“20000mAh”等电芯容量参数，而要仔细寻找产品说明中的“额定容量”，这才是影响充电宝实际使用性能的关键指标。
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