襄阳：精准服务暖桑榆

“浴室安装了扶手和洗澡椅，洗澡更加方便安全了”，家住襄阳市襄城区闸口社区的原市果品公司改制破产企业离休干部肖智迈对前来回访的工作人员赞不绝口道。据悉，2025年6月30日，肖老家庭适老化改造项目正式完工。

今年以来，襄阳市委老干部局围绕“干部素质提升年”行动，全面实施老干部“精准服务提升年”，围绕离休干部个性化需求，实行“一人一策”，细化6个方面12条服务内容，“量身定制”3至5项具体服务举措，实行“红、黄、绿”三色三级精细服务。

离休老干部生活得怎么样？感受如何？有什么意见或建议？带着这些问题，市委老干部局开展大走访、大调研活动。针对改制破产企业离休干部家中没有报警设施，卫生间缺少扶手、老旧楼房没安装电梯等带来的生活不便问题，将57户离休干部家庭适老化改造纳入计划。12类可选改造项目，涵盖了硬件设施、辅助器具和智能监护设备，更加贴合高龄离休干部晚年实际生活需求，真正用居家“小改造”托起老干部晚年“大幸福”。

朗诵课上，襄阳市老年大学昭明书院袁腾老师正运用多媒体生动演示舞台朗诵技巧，并组织学员分组演练。这堂充满活力的课，正是“开门听课”后优化教学的成果。72岁的张阿姨是朗诵班学员，她笑着分享变化：“以前朗诵总找不到感觉，心里急！实行‘开门听课’后改进了教法，舞台技巧讲得透，还带我们练家乡作品，现在学得明白，练得带劲，这课听得真过瘾！”

今年以来，襄阳市老年大学开展“开门听课”活动260次，精准助力优化课程，有效破解教学痛点。此前，教学督导在随堂听课后，从教学目标达成、学员参与度等方面精准反馈，特别建议增加襄阳本土作品朗诵练习。老年大学迅速采纳，调整教学内容，让学员在朗诵乡音乡情中感受文化魅力，课堂“活”了，学习劲头更足了。

据了解，襄阳市老干部局还编印了《襄阳市老干部服务手册》，大力创新推广“退休一件事”，提供服务政策“工具箱”，坚持常走访、多联系、解难题，推动服务标准化、精细化、暖心化。

（长江云新闻记者 廖云翔 通讯员 张红颜）