公交车司机倪涛:以车轮为笔18载 书写80万公里使命长卷
清晨5时30分,天刚微亮。当城市还在沉睡,倪涛已开始他雷打不动的“岗前三部曲”:绕车检查轮胎、机油、灯光,查看后视镜和仪表盘,调试报站器。
现在虽离开一线,但这份细致早已深植骨髓、每天坚持。“每个螺丝都可能关乎安全,每个细节都连着乘客的信任。”倪涛说。
倪涛是荆州市公共交通集团有限责任公司49路驾驶员、线路长。今年7月30日,倪涛被交通运输部授予“全国交通运输系统劳动模范”称号。
殊荣的背后,是倪涛18年如一日的细致与坚守。
细致:行车80万公里零违章、零事故、零超速
“塔桥路那段在修路,路窄,行车时要慢些。”在检查车辆无误后,倪涛叮嘱驾驶员。车辆发车后,他又盯着司机起步行车是否规范。
细致,是大多数同事对倪涛的评价。从事公交驾驶工作18年来,倪涛行车80多万公里,运送乘客200多万人次,他驾驶的车零违章、零事故、零超速。
多年来安全行车“三零”的背后,是倪涛总结的“八字行车口诀”:守规、预判、细检、静心。
从燃油车到新能源电车,如何把车开平稳?倪涛告诉记者,一定要做个有心人。
这些年来,留心线路上的每一个红绿灯、减速带、斑马线等,每次要到这些减速点之前,倪涛都会提前减速,减少因为驾驶带来的不适。
成为线路长后,倪涛从一线退下从事调度管理工作,仍保持着这份细致。
49路公交车每天早上6时发车,倪涛总是早到半个小时,检查自己服务线路的所有车辆,与驾驶员交流工作,了解他们状态。
今年6月的一天开班前,倪涛照例检查车辆。在与驾驶员江师傅交流时,发现她面色苍白,时不时咳嗽,经测量体温后,确定江师傅发烧了。倪涛立即让她回家休息,并协调其他驾驶员换班。
线路长是安全排查员,也是恶劣天气探路者。2024年初,我市遭遇罕见持续低温雨雪冰冻灾害天气,整座城市都被积雪坚冰覆盖,公交车成了市民出行首选的交通工具。
那段极寒冷的日子,为保障49路公交车正常运转,倪涛每天凌晨4时开车沿着行车线路查看路况,如遇无法通行的路段就记下。每天发班前,临时调整制定的线路图都会发到驾驶员手中。
“安全面前无小事,我要对乘客负责也要对驾驶员负责。”倪涛说。
贴心服务:十米车厢里的暖心“公交故事”
在倪涛看来,一名党员、一名公交车司机,就是要用心为人民服务。这是他的信念,也是日复一日在方向盘上的坚守。
2007年,倪涛通过考试成为一名公交车驾驶员,先后驾驶过37、18、11、27、49等线路。无论是在哪条线路,他总是“能帮一把就帮一把”。
原37路线经过好些老小区,老年乘客较多。倪涛经常会遇到提着大包小包的张大妈,每当看到张大妈,倪涛将车停稳后都会帮张大妈将东西搬上车。
一次次帮助,倪涛也渐渐和张大妈熟络起来。张大妈告诉倪涛,自己每次都是去女儿家,所以来回总是“大包小包”:“我女儿总是要我别带这么多东西,我说我有司机师傅帮我她才放心,真是太谢谢你了。”
被暖心对待的不止张大妈一位。倪涛曾驾驶11路支线公交车,这趟线路从中心城区到周边乡镇村。倪涛注意到,每次行驶至宝莲街村站,经常遇到一位老人带着一位小朋友坐车。
通过和老人交流,倪涛了解到老人的子女都在外地打工,家里只有一个小菜园,为了能让孙子吃点荤菜,每过几天都要坐公交车去燎原菜市场买菜。看着老人独自带孩子实在不易,倪涛便经常在空余时间帮老人买菜,并送去老人家里。
作为城市摆渡人,倪涛真正把公交车开到了乘客心里。他说,这些都是“微不足道的小事”;但对乘客来说,却如同“雪中送炭般的暖心”。
一声声感谢,让倪涛觉得任何付出都是值得的。
坚守:病痛中的“硬汉”担当
夜渐渐深了,城市从喧嚣变得安静。随着最后一辆49路公交车到站,倪涛一天的工作终于结束了,此时时针已至23时。
倪涛所在的49路公交线路,全长26公里,途经52个站点,终点是荆州火车站,是荆州公交最繁忙、收班时间最晚的线路之一。
全年无休、每天从晨光未现到星光满天,是倪涛的工作常态。
2021年下半年的一天,倪涛突然感觉身体不适,但他不想因个人原因影响到49路公交正常排班,仍然坚持上班。后来在同事强烈要求下,才请了半天假到医院看病。
经诊断,倪涛是心肌缺血、脑梗发作,医生叮嘱他必须休息、规律作息,但身体稍有好转,他便又重返岗位。
“倪队是一位非常敬业、有奉献精神的线路长。”说起老倪,49路车驾驶员文茂云满眼敬佩,他总是最早到、最晚走的一个。每当节假日或动车晚点时,49路公交车就会调整班次。每当这个时候,倪涛就会主动驾车在火车站公交枢纽站等候晚点乘客,护送旅客安全回家。
“其他驾驶员第二天都有排班,他们早点回家休息,才有精力迎接第二天的‘摆渡’任务。”倪涛说。
18年风雨无阻,80万公里安全行驶,200万人次平安送达,倪涛以车轮为笔,在十米车厢内绘就新时代交通人的使命长卷。
在倪涛的带领下,49路车驾驶员们携手保持了49路长期零误趟、文明服务零投诉的佳绩,49路线路连续四年获评公司“优秀文明线路”。2024年、2025年,49路驾驶员集体先后获评“荆州最美巾帼奋斗集体”“荆州市工人先锋号”。
(记者:陈雪玲、陈孝伍 通讯员:袁媛 吴容/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
