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随手拍随手传!武汉外卖小哥当上“食品安全监督员”

长江云新闻  2025-07-02 18:59:35
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今天(7月2日)下午,武汉市东湖高新区市场监督管理局向30位外卖小哥颁发了证书,正式聘请他们担任食品安全义务监督员。

“我们联合美团、饿了么、京东选聘了30名业务熟练且热心公益的骑手,首期聘期一年。”东湖高新区市场监管局党委书记、局长夏华强表示,“监督员将在取餐时核查商户营业执照、食品许可证、健康证公示情况及后厨卫生、操作流程,发现问题可‘随手拍’上传至平台,15个工作日内,市场监管部门会将线索核实结果反馈平台,便于追踪线索提报效果。”

为激发骑手积极性,平台将推出“荣誉+物质”双重奖励机制。饿了么(湖北)公共事务总监刘昕蕾介绍:“在市场监管部门的指导下,我们开发了‘随手拍’功能,骑手可通过APP端实时上传商户资质、卫生状况等图文线索。平台会将涉嫌违法的情况及时移交监管部门,构建治理闭环。”她进一步表示,平台将对外卖小哥实施重奖激励。“一方面是线索核实后的现金奖励,另一方面是奖励公益时长,这将作为配送员评优评先的重要参考依据。”

“‘随手拍’项目赋予了我们新的身份,这不仅是一份荣誉,更激励我们用心做好本职工作、积极参与社会共治。”活动现场,外卖员发言代表万先生表示,“用我们手中的手机照亮食品安全的每一个角落,我们的一小步汇集起来就是食品安全的一大步!”

据了解,“网约配送员随手拍”项目是由武汉市东湖高新区市场监管局联合饿了么、美团、京东等平台共同发起,为消费者“舌尖上的安全”再添一道保障。下一步,市场监督管理局将建立健全高效监督反馈机制,号召更多骑手加入守护餐桌安全的队伍中来,推动形成“多方监督、全时响应”的食品安全治理新模式。

(长江云新闻记者 刘蕊俊 冉傲 李莫愁)

责任编辑 刘蕊俊
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