健康码扫不上 女子出行不便

家住武汉市东西湖区新城十八路的关女士最近遇到一件麻烦事，她在做核酸的时候发现健康码扫不了了，这给她的生活带来许多不便，一起来看看。

武汉市民 关女士：   我没有微信，我用的支付宝小程序健康码，别人扫不了我的健康码，可麻烦，天天要带身份证。

记者 许靖：   关女士告诉我们，她的微信账号在2020年就已经停用了，只能用支付宝出示健康码，而最近在村子里做核酸的时候，工作人员告诉她，只能用微信来扫健康报，而不能用支付宝，这究竟是怎么一回事呢？我们去核酸点了解一下。

随后，记者与建新村所在社区网格员取得联系，对方表示，之前的确因为系统故障，导致居民做核酸的时候支付宝健康码无法识别，由于关女士没有微信账号，只能使用身份证登记来做核酸，目前问题已经解决，关女士可以继续用支付宝健康码来做核酸。他们下一步也会帮助关女士申请新的微信账号，避免再次出现类似问题。

武汉市民 关女士：  在记者的帮助下，他们同意帮我弄微信，搞好健康码，谢谢网格员来帮我，谢谢经视台的二位记者，谢谢。

（来源：经视直播 记者：许靖 魏云飞  责任编辑：王千）