业主拖欠物业费被限制购电
武汉森林公寓的一些业主反映,最近,他们前往小区物业购电,每户每次只能购买50元,而且要等用完以后才能继续购买。炎热天气下,无法正常购电,这让小区业主感到无奈,到底怎么一回事呢?
武汉森林公寓的业主们介绍,他们的电费由物业公司代收代缴。从今年6月份开始,对于拖欠物业费的业主,小区物业采取了每户每次只售卖50元电费的模式。在小区物业公司,记者看到不时有人前来充电费,这位业主手上拿着一个月来近十张充费单据,每个单据上都显示只充了50元的限额电费。
武汉森林公寓业主:很不方便,每次用完了,要多跑路,来来回回。 武汉森林公寓业主:现在天气又热,空调、热水器等电器用电量也比较大,50元的电费根本不够用。 武汉森林公寓业主:如果家里电费没有用完,物业就不允许业主购买,必须等用完了以后才能卖给业主。
因拖欠物业费导致购电受到影响,业主们很气愤,质疑物业的做法太霸道。
武汉森林公寓业主:我们也不是不交物业费,主要是我们小区的物业确实是个问题,三月份开始,停车位收费偏高,地面停车150元,车库200元。 武汉森林公寓业主: 现在天气热,用电很快,几乎每天都用五六十度电,每天都要到物业充电费。
物业工作人员介绍,目前,小区入住1000多户,从今年6月份开始,就陆续出现业主拖欠物业费的情况,物业公司也很头疼,只能采取一些措施。
武汉治国时代物业服务有限公司 城市森林服务中心 工作人员:我们是代收代缴,电费每个月价格都会调整一次,因为后期如果是涨价或跌价就很不方便,至于居民反映以停车费高为由而拖欠物业费,其实大家都签过物业服务协议,协议里规定了,地下车库每月200元,地上每月150元,2020年都签过协议了。
物业工作人员表示,只要补交了物业费,电费就可以正常充值。
武汉治国时代物业服务有限公司 城市森林服务中心 工作人员:目前公司系统就是这样设置的,交了物业费的,就可以多充一点。
记者了解到,根据《民法典》规定,业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人员可以催告其在合理期限内支付。若拒不支付的,物业服务人员可以提起诉讼或者申请仲裁。不过,物业服务人员不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。对于武汉森林公寓物业采取“限电催交物业费”的情况,记者向当地房管部门及街道办进行了反映。
武汉东湖新技术开发住房保障和房屋管理局 工作人员:物业管理条例里面没有这种形式收缴物业费的,这肯定是违规的,我们来协调处理。 武汉东湖新技术开发区九峰街道办事处 工作人员:业主欠交物业费也是不妥的,而物业通过限电来催交物业费也是不妥的,我们领导已经当面约谈了小区物业负责人,回去后,物业公司将进行整改。
(来源: 经视直播 记者:廖志敏 董茜 责任编辑:王千)

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