机构关门 家长24小时轮流协商退费

武汉市江汉区的胡女士向我们反映，她在一家早教机构花了一万多给孩子报了课，才上了一部分，机构就要关门，家长得知消息后，来到机构跟负责人协商退费，而且为防止负责人跑路，家长24小时轮流值守。

记者今天上午10点半钟来到现场，20多位家长正在值守，一位家长告诉记者，她是昨天晚上8点钟接班来现场值守的。

家长们介绍，这家名叫魔奇的早教机构已经开了6年，不少家长都是熟客。之前家长们都没有收到该机构准备关门的消息。

家长们说，机构在关门前没有任何征兆，也没出通知。家长们还是从物业那听说机构租赁合同到期，才知道机构准备关门的。从7月31日早上10点开始，闻讯赶来的家长开始跟机构负责人协商退费事宜，家长们说，为了防止机构负责人“跑路”，家长们轮流值班跟机构协谈。

记者进入办公室找到了机构负责人张先生，他介绍，由于房租、人工加市场因素的影响，机构亏损严重，加上房租合同到期，原计划是8月1日开始停课，8月4日跟家长协商退费事宜。不料，家长的信任度不足，昨天开始就把他堵在办公室里谈判，一直协商到现在。目前机构已经将退费清单整理出来了。

武汉市江汉区麦吉客培训学校有限公司负责人 张先生：差不多100多个家长，50多万的学费。

上午11点钟，江汉区市场监管局及街道工作人员也赶到现场进行调解，机构答应，中午12点半开始，按照家长现场排队的序号，依次开始退费。中午12点半，记者看到，排到号的家长依次进入办公室，在结算课时后，机构现场通过转账的方式进行退费。

武汉市江汉区麦吉客培训学校有限公司负责人 张先生：按照交的钱，扣掉用掉的学费，其它的钱都退。

（来源：经视直播 记者：史磊 鲁鑫  责任编辑：王千）