着力打造市场化 法治化 国际化一流营商环境 | 九州通：从“药品分销商”到“产业综合服务商”

民营经济是经济社会发展过程中不可或缺的重要力量，近年来，湖北着力打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境，全力支持民营企业、民营经济发展壮大。作为湖北民营经济的代表性企业，九州通医药集团在一系列政策赋能之下，正在从一家传统的“医药分销商”向“全产业链综合服务商”转型。

在武汉市汉阳区的这家药店里，工作人员正在通过最新的软件系统进行药品销售与盘点。这套智能化系统不仅可以在几分钟完成近千种药品的有效期排查，还能根据周边社区的老人占比、慢性病患病率，自动调整特定药品的备货结构。

好药师大药房百年和店经理 何贯：这个系统可以实现进销存，可以跟医保、跟药监的追溯码进行对接，在门店的日常管理中还是很方便的。我们在外面一般的单体药店，用同类的系统大概得四五千块钱的费用，这边系统是完全免费的。

这套免费使用的信息化系统，正是九州通医药集团为药房的日常经营而“量身定制”的。作为本土民营医药龙头企业，九州通近年来正在逐步摒弃过去单一的药品销售模式，提出“新产品、新零售、新医疗、新服务和数智化、资本化”的“四新两化”战略。依托这套数字化的新零售解决方案，为加盟药店提供从选址、人员培训、后续经营等全链条的服务。已经吸引了全国超36000家药店加盟。

九州通好药师大药房湖北区域负责人 王菲：从最开始的无忧开店到日常的商品管理，医保的一些合规的培训，我们是将整个服务贯穿到里面去的，从供货的零售逐步转向经营服务性的零售。

2025年，九州通实现营收1613.90亿元，同比增长6.31%。同时链接近80万上下游客户，带动省内300余家中小医药企业完成数字化改造，行业整体运营效率提升20%以上。

九州通医药集团股份有限公司董事长 刘长云：通过这些技术成果的共享和开放，帮很多的上下游客户，尤其是一些中小微企业，打破了他的现在管理上的困难和技术上的突破。

良好的发展势头背后，也离不开湖北对于民营经济发展的持续护航。近年来，湖北修订施行《湖北省民营经济发展促进办法》，制定民营经济发展“二十条”，配套出台金融、税务等支持民营经济发展专项政策等。作为湖北民营经济的重点支持企业，九州通近年来在数字化研发、物流基础设施建设、海外市场拓展等多个领域享受到了多项政策红利。

九州通医药集团股份有限公司董事长 刘长云：营商环境对于一个企业来讲，好比就是我们空气，对我们来讲非常重要。各级党委政府还是给了我们很多的关心和支持，比如说像一些融资、人才引进，包括我们的一些技术的突破，每一年我们可以获得各级的资助补贴应该也有一两个亿，这个是实打实的实惠。

为进一步支持民营经济发展，湖北不仅从破除市场准入隐性壁垒、降低企业要素成本、支持民企创新发展等多个维度打出政策组合拳，还建立了省领导包保、省直部门包联、市州县包扶的“三级三包”机制。今年上半年，全省包保服务企业4.19万家，累计收集各类诉求11977个，解决率达86%。眼下，湖北还正在筹划举办央国企与民营企业融通共链专场对接会，推动九州通等民营龙头与央国企深度合作，打通产业链上下游协同通道，让民营企业真正实现安心经营、放手发展。

湖北省发改委民营经济发展局局长 陆国梁：下一步，省发改委将聚焦企业服务，实施8大专项行动，包括系统推进民营企业梯度培育行动，推动国企民企在更广领域、更深层次、更高水平的协同发展，推进税务便民提质行动，巩固规范涉企执法成效 ，提升民营经营主体的获得感。

（长江云新闻记者 黄朋威 夏晓青 郑杰 宋杰 通讯员 杨文亮）