黄石阳新：“微网格”激活治理末梢 民生服务零距离

基层是国家治理的“神经末梢”，基层稳则全局安。黄石市阳新县王英镇以党建引领、“微网格”划分为突破口，创新探索出一条守正创新、独具区域特色的基层治理之路，精准破解民生难题、化解矛盾纠纷，让“枫桥经验”在基层落地生根。

在黄石阳新县王英镇谷保村，村民正乘坐客渡船出行办事。王英镇作为山区库区，29个行政村的村民出行多依赖船舶，每逢节假日，村民出行需求比平时多好几倍，不仅上船拥挤，而且出行成本高。

黄石阳新县王英镇谷保村网格员 陈景明：平时跟左邻右舍在茶余饭后聊天的时候，了解到我们留守的老人和儿童都很需要解决的困难，就是乘船出行的不便之处，多户都是这个要求，需求比较大，群众反映也比较强烈。

为确保问题发现快、解决快、服务优，今年来，王英镇结合自身地域实际情况积极探索，科学合理地将辖区29个行政村大网格划分为562个“微网格”，构建起“村支部吹哨，网格员走到”的村庄治理体系。依托这一体系，谷保村网格员陈景明在了解到村民出行难题后，第一时间向村委进行了详细汇报。

黄石阳新县王英镇谷保村党支部书记 陈学文：他们（网格员）都向我们反映这个问题，我们通过讨论一致同意把这个问题形成一个决议，把它公示出来，然后把这一个情况及时地反馈给王英镇党委，镇政府，看能不能来解决我们村里这样一个实际困难。

王英镇政府在收到反馈后迅速响应，很快出台节假日期间班船免费乘坐政策，同时增加班船摆渡频次，将原来2小时一趟的班船，缩短至半小时一趟，极大缓解了村民出行难的问题。

黄石阳新县王英镇谷保村党支部书记 陈学文：收到这个信息之后，我们也在平时的入户走访当中，把这个好消息及时地传达给我们群众，他们知道这一个惠民政策之后，心里面感触非常深，他们都感谢我们党委，感谢我们政府的政策好。

“微网格”不仅破解民生难题，更成为矛盾纠纷的“化解前沿”。前段时间，鲁山村网格员鲁有来在走访入户时，发现一村民在建房时，由于承包地界线的问题与另一村民产生争议。问题反馈至村支部后，村支部牵头协调，通过“共商合议表决工作法”，化解了这场纠纷。

黄石阳新县王英镇鲁山村党支部书记 鲁敦星：经过我们互相的方案协调赔偿3000块钱，（双方）同意了这个事情是完善了。

今年来，王英镇通过“微网格”累计解决各类矛盾纠纷约300条，562名“微网格员”积极配合镇村工作，走访特殊人群4000余人次，开展政策法规、移风易俗、森林防灭火等宣传活动，入户覆盖达5000余户。

黄石阳新县王英镇人大副主席 明宇飞：打破以行政村为单位的“一村一网格”划分模式，按照“一户包联十户”的“一包十”原则，组建起一支以562名无职党员为主体的“微网格员”队伍，坚守户户走到随叫随到，服务周到，有事报到的行为准则，实现政策宣传无盲区，为民服务无空白，矛盾处理无缝隙。

长江云新闻记者 黄宁 韦贤帅 阳新台 洪涛