孝感孝昌：上门服务“零距离” 助残维修“有温度”

为了让残疾人足不出户就能解决辅助器具的维修难题，孝感市孝昌县残联定期组织专业力量开展上门维修服务。

在孝昌经济开发区孙贩社区残疾人杨程程的家里，孝昌县残联的工作人员对其轮椅开展全面检修，加固松动轮轴、更换失灵刹车部件并清洁润滑关键部位，排除安全隐患，让轮椅恢复安全灵活使用。

孝感市孝昌县经济开发区孙贩社区居民 杨程程：轮椅就是我们残疾人的“双腿”，之前轮子总是晃动、刹车不是很灵，我自己没法修，正发愁，感谢县残联上门帮忙免费更换零件，解决了我出行的困难。

孝感市孝昌县残联工作人员 徐成卓：我们已建立常态化维修机制，每季度开展一次上门回访，并开通24小时服务咨询电话，及时响应突发维修需求，确保辅助器具始终处于良好状态。

维修之外，贴心指导同样重要。在孝昌县花园镇火星村村民左德双的家里，技术人员不仅为他检查调试了假肢，还手把手教他如何进行日常清洁、部件保养以及简单故障排查。

孝感市孝昌县花园镇火星村村民 左德双：工作人员讲得特别好，教我如何一步步维修保养假肢部件，怎么去维护，特别暖心。

孝昌县残联持续优化服务模式，组织专业人员上门服务，让残疾人足不出户就可享受专业维修保障。今年以来，已为全县70多名残疾人提供维修、清洁服务，涉及轮椅、拐杖等辅助器具80多件，受到残疾人及家属的广泛好评。

孝感市孝昌县残联辅具中心负责人 陈继文：通过定期走访、回访和需求普查，动态掌握实际需求，不断拓展服务内容，提升服务质量，切实为残疾人办实事、解难题。

（长江云新闻记者 黄玉 孝昌台 邹圆圆）