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云端锐评丨五花八门的银行App,是时候“轻装快跑”了!

长江云新闻  2025-11-10 12:42:39
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你有没有遇到这种情况?同一家银行下载多个App,银行卡一个、理财一个、信用卡还要再下载一个。越来越多的App,塞满了用户的手机,什么感觉?一个字:烦。如今行业主管部门、银行也意识到了这一点,开始陆续关停“多余”的App。

泛滥的App给用户带来多重困扰。高频吐槽集中在三点:一是操作碎片化,不同App需单独记密码,资产信息无法同步,跨业务办理要反复跳转复制卡号;二是资源浪费,金融服务大多数为低频需求,多款App占用手机内存,却仅有少数功能常用;三是成本疑问,用户直言“这么多App的升级维护费用,最终会不会转嫁到消费者身上”。更值得警惕的是,部分App存在违规收集个人信息、超范围索取权限等问题,给用户隐私安全埋下隐患。

用户真正需要的,是简洁高效、无缝衔接的“一站式”金融服务。无需在多个应用间来回切换,能实现查余额、还信用卡、买理财等功能的连贯操作。这种需求变化,本质上是对“以用户为中心”服务理念的要求,而非让用户为银行技术布局买单。

多家银行宣布关停旗下部分App,其中既有国有大行,也有头部城市商业银行,行业整顿的方向已清晰,核心是从“数量竞争”转向“质量提升”。监管层面明确要求合理控制App数量,对功能冗余、风险隐患大的应用及时整合。银行层面则通过关停整合,将资源集中投入主App的核心功能迭代。我们相信,银行App的“瘦身潮”,最终受益者的是每一位期待便捷金融服务的消费者。

撰稿:谢雅静

主播:杜雅婷

录制:袁斌 洪昕

剪辑:谢雅静

编审:梁延 邓国辉 李桓

责任编辑 谢雅静
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