襄阳东津：五维机制破“新”题

近年来，为精准服务新就业群体，襄阳市东津新区创新“五维机制”，多措并举破解“新”难题，为基层治理注入“新”力量。

“资源整合+矩阵构建”打造便“新”服务圈

统筹8个社区党群服务中心、28个红色驿站等现有资源，通过新建、改扩建相结合的方式，打造新就业群体服务矩阵，集休憩补给、政策咨询、公共服务等功能为一体，为“小哥”、网约车司机、主播等新就业群体提供“一站式”便利服务。在全域规划下，依托28个驿站，2025年提档升级3个蜂享+暖“新”驿站，兼具“红色教育阵地、温馨休憩之所、能量补给驿站”三重属性，不仅提供政策咨询、法律援助等5类免费基础服务，还延伸出红色阅读、健康义诊等N项特色公共服务，成功构建“五分钟便‘新’服务圈”，让新就业群体随时随地享受到暖心、高效的便捷服务。

“双线摸排+党员归队”织密管“新”组织网

建立“行业筛查+属地排查”双线联动摸排机制，动态掌握新业态、新就业群体底数；同步开展“组织找党员、党员找组织、党员找党员”专项行动，推动流动党员“归队”。2025年，以“敲门行动”为抓手，联合物业公司、外卖站点常态化走访排查，精准采集213名新就业群体信息，建立动态更新的花名册。在美团、饿了么、京东等平台新增纳管4名党员。依托民发商圈及社区党委，创新“线上学习+线下碰头”组织生活模式，通过微信公众号“金讲台开讲啦”专栏向新就业群体推送60余篇党的理论知识，确保党员学习“不打烊”。

“需求闭环+站长自治”完善暖“新”硬实力

推行“需求闭环+今日站长”自治机制，邀请外卖站点站长、一线小哥担任“蜂享+”驿站日常负责人，每季度召开新就业群体座谈会，建立“需求收集-服务反馈-优化提升”的全流程闭环，根据新就业群体需求动态调整服务内容，让驿站真正“贴合需求、服务群众”。2025年，通过座谈会收集反馈意见3条，“今日站长”机制，实现3个“蜂享+”驿站24小时免费服务。同时新增新就业群体职业技能学习资源、医保缴纳等服务项目，让驿站功能持续优化，更贴合新就业群体实际需求。

“季节专项+精准帮扶”传递暖“新”真温度

链接工青妇等多方力量，切实加强对新就业群体的关心关爱。在春季，通过春风送岗、爱心义剪，服务50余名新就业群体；在夏季，持续推进“夏日送清凉”行动，设立清凉驿站提供冰饮、应急药品等物资，为“小哥”送上150套“能量加油包”；在秋季，聚焦新就业群体子女入学难等问题，帮助其解决个性问题12个；在冬季，切入医保缴费难题，协助新就业群体完成线上操作，化解“办事难”问题。2025年，东津新区在季节时序和新就业群体个性需求上链接各方资源，让关心关爱直达新就业群体的心坎。

“积分激励+典型引领”激活凝“新”生力军

实行“志愿服务积分兑换”激励机制，将新就业群体参与隐患排查、文明宣传等基层治理工作量化为积分，可兑换驿站物资、合作商户折扣等奖励；发挥“小哥”走街串巷，熟门熟路的优势，在新就业群体中开展“最美人物”选树，“兼职网格员”“食品安全监督员”聘任等系列活动，引导新就业群体从“服务对象”转变为“治理参与者”。组建“金骑士”等3个志愿服务队，发展30名社区“兼职合伙人”，有效调动新就业群体参与治理的积极性，建立“1小时响应、24小时反馈”工作机制。全年累计开展志愿服务超1200小时，上报消防隐患、垃圾乱堆等问题36处，问题解决率达95%。

（长江云新闻记者 廖云翔 通讯员 朱斌 田函灵 田欣玥 黄元）