“智慧内核”惊艳亮相！襄阳华润燃气举办公众开放日活动

11月9日上午，“美好服务・新质发展——华润燃气第二届媒体公众开放日（襄阳分会场）”活动成功举办。来自襄阳各行各业的市民代表及十多家媒体记者走进襄阳华润燃气有限公司，深切感受了该公司在客户服务、安全生产与数字化转型方面的标杆实践，搭建起了企业与公众互信的桥梁。

据了解，华润燃气襄阳区域公司是由襄阳、宜城、谷城、枣阳、南漳、综合能源公司共同构成，已实现区域“一张网”的统一布局与管理。其城市燃气服务覆盖人口达280万，拥有居民用户超70万户、工商业用户7600余户，运营管网约7000公里。2024年，该区域年供气量达5.91亿立方米，彰显了强大的能源保障能力。

以开放之姿，纳监督之言。活动中，襄阳华润燃气有限公司诚邀多位党代表、人大代表、政协委员，担任“燃气服务社会监督员”，为襄阳燃气事业的发展建言献策。襄阳华润燃气相关负责人表示，这一举措将进一步完善社会监督机制，推动服务流程优化，构建更加公开、透明的燃气服务环境。

如何筑牢燃气安全？在智慧调度中心与热线中心的参观环节，襄阳华润燃气展示了其强大的科技安防体系。集成的视频安防系统实现了对各厂站的实时监控与集中管控；“天眼卫士”系统如同给高压燃气管线装上了“千里眼”，能智能识别并预警闯入警戒区域的大型施工车辆；EIS易作业巡检系统则基于地理信息系统，实现了管网信息、巡线、隐患跟踪等功能的数字化管理，为城市燃气“生命线”提供了精细化、智能化的运维保障。

产业跃升，人才是核心。走进华润燃气实训基地，这座面积达2000平方米的综合性实践平台令人瞩目。它不仅是湖北省燃气行业从业人员实操考核和技能等级认定中心，更集技术培训、竞赛、创新孵化于一体。基地内设企业文化展厅、多功能教室及多个室内外实训区，模拟真实工作场景，如居民用户天然气管道安装、通气检测、维护维修等全套流程。该基地已成为汉江流域及华润燃气集团内首家获得职业技能等级自主评价资质的燃气企业，目前已成功自主认定302名一线技能人才，其中高级工及以上69人，高技能人才占比近30%。

江北门站与储配站是襄阳城市能源供应的“心脏”，这个集管道天然气输送与液化天然气（LNG）储存、气化功能于一体的综合站点，安全保障尤为硬核。作为三级重大危险源，该站配备了三重安全保障措施：实时监测与紧急切断系统、消防自动喷淋与泡沫灭火系统，以及数据直传总部智能监控中心，实现24小时不间断监控。通过“智能设备+人工盯防”的组合策略，将安全隐患消除在萌芽状态，确保了襄阳城区日常及调峰时段的稳定供气。

本次开放日活动通过零距离的接触与沉浸式体验，全方位展现了襄阳华润燃气在推动新质生产力发展、强化安全运营、提升服务质量以及履行社会责任方面的成效，增强了公众对燃气行业的认知与信任，为企业高质量发展营造了良好的舆论氛围。

（长江云新闻记者 廖云翔 通讯员 冯霄）