家长为退货被逼扇孩子耳光连续5分钟？客服回应：并非官方规则，将严肃处理商家
长江云新闻 2025-10-20 19:48:30
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据凤凰网科技10月20日报道，近日，一位11岁女孩在千岛App购买500多元卡牌，家长申请退款时，卖家要求上传“狂扇孩子耳光5分钟且声音清晰”的视频，同时需要上传怒骂视频、1000字手写检讨等附件。
今天下午，长江云新闻记者联系平台客服，线上客服称并非官方规则，后续将严肃处理商家，具体处理可关注后续官方信息。
（长江云新闻记者 郑淑俊 实习记者 余紫洋）
责任编辑 郑淑俊
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