基层监督进行时｜十堰郧阳：跟进监督 让居民用上“放心气”

燃气是生产生活的重要能源，更是民生之本。十堰市郧阳区纪委监委立足“监督的再监督”职责，以全链条监督推动城镇燃气安全整治，让居民用气更安全、更便捷。

近日，十堰市郧阳区纪委监委派出第二纪检监察组工作人员，来到金色港湾小区，对城镇燃气综合整治情况进行回访。

现场声：你这燃气用得怎么样？

现场声：用得顺、好、方便。

现场声：燃气公司平时对你这服务得怎么样？

现场声：服务得周到，一个电话来了，有问题，一个电话来了。

此前，郧阳区纪委监委在日常监督中发现，辖区内液化气市场存在监管薄弱、用户购气流程不规范、商贩加价灌气等问题，部分小微气站还存在安全隐患，居民群众反映强烈。郧阳区纪委监委第一时间成立专项监督组，将燃气安全整治纳入“我为群众办实事”专项监督行动中。

十堰市郧阳区纪委监委派出第二纪检监察组组长 何黎：建立“领导包联+专班跟进+清单管理”监督机制，紧盯市场监管、城管等职能部门主体责任落实，推动资源规模化整合运营。

十堰市郧阳区城市管理执法局干部 周伟：我们督促中燃公司提升安检能力，配备燃气泄漏激光探测仪等专业设备，提升检测精准度，同时，借助媒体和社区渠道普及安全知识。

在纪检监察机关的监督推动下，郧阳区市场监管、城管执法等部门联合行动，对辖区3家液化石油气经营企业进行重组，集中力量解决充装站设备老化等问题。实行气瓶安全信息化管理，一瓶一码，确保气瓶的充装、检验、流通、使用、报废等环节可追溯。同时开通服务热线、线上平台，用户通过服务热线或微信小程序就能自助订气，形成了价格公开透明、用户自主选择的新模式。

十堰市郧阳中燃城市燃气发展有限公司客服部经理助理 杨超：我们燃气公司会定期组织员工入户对燃气安全进行宣讲，在燃气安全宣讲的同时检查燃气用户家中的隐患，并及时排除，用户家中如果有燃气报修我们会及时上门处理。

十堰市郧阳区居民 耿志琴：价格现在调下来了，还是用得怪放心的，哪有问题了，24小时服务，你打个电话，一会儿就来了。

在此基础上，郧阳区还启动“三查三督”行动，一是检查信息化平台建设，督促燃气安全到家系统全覆盖；二是检查配送服务是否规范，督促送气工持证上岗、统一配送；三是检查隐患排查闭环，督促企业建立“日巡查、周调度、月演练”机制。一系列举措之下，郧阳区液化气市场实现了从“散、小、乱”到规模化、数字化、规范化的转变。

十堰市郧阳区纪委监委派出第二纪检监察组组长 何黎：下一步，我们将持续加大跟进监督力度，压紧压实各责任部门主体责任，巩固治理成效，切实守护人民的生命财产安全。

（长江云新闻记者 王凯 十堰台 陈鹏 夏捍东 郧阳台 龚郧梅）