我为群众办实事丨襄阳襄州：把“问题清单”变“满意清单” 把实事办到群众的心坎上

今年以来，襄阳市襄州区纪委监委紧盯群众身边的急难愁盼问题，推动相关部门立行立改，及时解决问题。

在襄阳市襄州区上品百合园小区，居民章大爷看着单元楼前新改造的无障碍坡道，特别高兴。

襄阳市襄州区上品百合园小区居民 章治国：现在充电方便了，路也修好了，我们老年人出门再也不担心摔跤了。

两个月前，襄州区纪委监委派出第七纪检监察组在走访时发现，小区存在电动车充电难、无障碍通道破损等问题，随即将问题反馈到联系单位区住建局，督促协调物业公司尽快整改，安排专人跟踪问效。

襄阳市襄州区纪委监委干部 崔群山：在相关单位和社区的共同努力下，小区高效增建60个崭新充电桩，有效缓解了居民“抢桩”窘状。

今年以来，襄州区纪委监委联合区住建局等部门开展“物业履约不到位、侵占业主公共收益”整治工作，对121个提供专业化物业管理的小区开展全面排查摸底，检查履约和收益情况。

襄阳市襄州区住建局物业指导中心主任 许洪涛：共发现问题146个，目前已整改140个，同时推动13个小区规范公共收益管理，惠及群众7.4万人。

襄州区纪委监委还督促相关部门打造“线下+线上”的立体监督举报体系，通过网站、融媒体、公众号等向全社会公布公开征集有关问题线索。在党群服务中心、居民小区等人流密集的关键区域，张贴举报电话、电子邮箱及二维码，方便群众多渠道反映问题。

（长江云新闻记者 廖云翔 襄州台 通讯员 刘雪聪 崔群山）