湖北十堰：大学生驻站实践 筑牢加油站人才根基

近日，中石化十堰石油分公司正式启动“安全数质量后备力量培育计划”，创新采用“一线实践+导师带教”双轨培养模式，将近年新入职的大学生群体分批派驻至辖区内20余座重点加油站开展驻站实践。这一举措不仅为企业数质量管控领域储备专业人才注入强劲动能，更在稳就业、促进行业人才结构升级、提升民生服务品质等方面释放多重社会价值，成为央企主动服务地方经济发展的生动实践案例。

此次大学生驻站实践聚焦加油站数质量核心业务场景，覆盖加油机运维管理、油品计量检测、客户服务优化、安全数质量管理体系落地等关键岗位。在十堰石油北京路加油站，新入职大学生罗宁正跟着站长杨双学习加油机油枪精度校准操作，从查看计量检定证书，到使用标准罐进行误差检测，每一个步骤她都认真记录在实践手册上。“课本里学过油品计量的理论公式，但只有亲手操作才知道，环境温度、油品密度的细微变化都会影响计量精度，这直接关系到每一位车主的消费权益。”罗宁在实践日志中写道。

为确保人才培养质量，公司为每位大学生量身定制“成长档案”，配备具有5年以上一线经验的站长或技术骨干担任专属导师，严格执行“每日一学、每周一测、每月一评”的精细化培养机制——每日围绕一项实操技能开展专项教学，每周通过理论笔试与现场实操结合的方式检验学习成果，每月结合岗位表现、技能掌握度进行综合评估，动态调整培养方案，助力大学生快速实现从“校园人”到“岗位人”的转变。这些青年力量的加入，也为加油站注入新鲜活力，他们凭借扎实的专业知识，协助优化客户服务流程，在油品知识讲解、消费纠纷处理等方面展现出专业素养，让车主感受到更规范、更贴心的服务体验。

将大学生放到一线岗位历练，既是中石化十堰公司优化人才储备、强化数质量管控能力的战略选择，更是国企主动承担社会责任、助力青年就业成长的具体行动。据统计，该计划实施以来，已有12名大学生通过驻站实践考核，成功走上副站长、质量管理员等岗位，纳入加油站管理人才库重点培养。这些青年人才凭借专业能力，协助公司完善油品数质量追溯体系，推动加油站计量设备检定合格率提升至100%，客户关于油品计量的投诉量同比下降65%，为提升加油站服务质量、筑牢数质量安全防线提供了坚实支撑。同时，他们带来的新理念、新方法，也推动加油站服务模式从“传统操作型”向“智慧服务型”转变，助力行业整体服务水平升级，为十堰市构建现代化综合交通运输服务体系、推动经济高质量发展注入新活力。

下一步，中石化十堰公司将持续深化“驻站实践+导师带教”培养模式，计划每年增加大学生参与驻站实践，并逐步拓展实践领域至新能源业务、智慧加油站建设等新兴板块，让人才培养与行业发展需求、地方民生需求同频共振，在实现企业高质量发展的同时，为社会培养更多复合型数质量人才，真正实现企业发展与社会责任的双赢格局。

（通讯员：徐健）