长江岸边的“志愿红”,文旅志愿者为武汉渡江节注入城市温度

2025年7月16日，武汉盛夏的骄阳下，长江两岸人声鼎沸。随着第50届武汉7·16渡江节的鸣枪开赛，2000余名“泳士”跃入奔腾的江水，上演了一场“中流击水，浪遏飞舟”的壮丽图景。现场除了劈波斩浪的“泳士”，岸边一抹流动的“志愿红”同样引人注目。他们是来自武汉市文化和旅游局的文旅志愿者。这支由省金牌导游、高校学子等组成的队伍，身着统一的红马甲，用专业的服务和热情的微笑，为这场国际性的体育盛会注入了温暖的人文底色。

“请往这边走，起水点观赛区在前方，注意脚下安全！”活动当天，文旅志愿者们早早在各自的岗位上忙碌起来。为了在高温下做好流线引导、维护现场秩序，他们提前做足了功课，不仅要熟悉复杂的现场流线，还要掌握渡江节的历史背景和高温中暑的急救知识。

在人群中，湖北省金牌导游张凡和几位同伴趁着赛事间隙，变身为“旅游安全宣传员”。“暑期是旅游高峰，‘低价团’的套路要警惕……”他们一边向市民游客发放旅游防骗手册，一边用生动的案例讲解“购物陷阱”的套路，很快便吸引了不少听众。

“没想到看个渡江节，还能免费听到金牌导游的旅游课！”一位现场市民的称赞道。据统计，活动当天，志愿者累计服务超500人次，并成功协助处理了3起中暑预警事件。

对于张凡而言，这次志愿服务中最难忘的，是一位刚完成横渡、来自江西的老先生。他拉着张凡兴奋地打听哪里能吃到最地道的小龙虾，并感慨道：“早就听说武汉人爱长江、懂长江，今天亲眼见了，果然名不虚传！”

“那一刻，我深切地感觉到，我们不只是服务者，更是武汉的宣传员。”张凡说，“渡江节不仅是体育盛会，更是世界读懂武汉的一扇窗。听到外地朋友的赞叹，觉得再热再累都值得。”

这份温暖，同样被来自湖南常德的双胞胎姐妹所感知。姐姐樊依倩毕业于毛泽东的母校湖南第一师范学院，对旨在纪念毛主席畅游长江的渡江节向往已久。“我们专程来武汉现场观看。今天亲眼见证两千多人劈波斩浪，真的被武汉‘敢为人先’的城市精神震撼到了！”她激动地说：“天气比不上武汉人的热情，穿着红马甲的志愿者就像长江边的灯塔，用专业和微笑照亮了我们的旅程。”

“我们不仅是服务的提供者，更是城市文明的传递者。”文华学院大三学生李泽伟的话，道出了所有年轻志愿者的心声。他们深知，武汉渡江节是一场具有国际影响力的赛事，自己的言行举止，代表着武汉的国际化服务水准。从秩序维护到急救科普，从旅游咨询到文化导览，这抹跃动的“志愿红”，已成为长江岸边动人的风景，城市旅游的“活名片”。

（长江云新闻记者 刘炜 通讯员 赵婧）