线索征集丨母婴消费,踩过哪些坑?你有“料”,我来报!
宝宝的第一口奶粉、第一片纸尿裤、第一堂早教课,承载着千万家庭对下一代的期许,却也可能成为不良商家眼中的“唐僧肉”。
各位宝爸宝妈,你们是否踩过育婴消费的“坑”?即日起至7月31日,长江云调查(027-87122222)联合湖北省消费者委员会,面向全社会公开征集育婴行业消费问题线索,共同守护母婴行业消费净土。
低价回收残次品翻新成婴儿纸尿裤、1880元的婴儿车使用几天就出故障、月子中心一夜停摆产妇无奈吃外卖……以消费保平台的全国统计数据为例,2019年至2025年3月20日,消费保共受理母婴行业相关投诉916件,其中,2024年全年投诉量达547件,达到峰值,同比增加231.51%。
您的遭遇就是改写行业的力量!长江云新闻现面向全社会征集六大重点领域的问题,您的声音至关重要:
▶合规经营乱象
线索征集:无证经营、超范围开展医疗项目、护理人员无资质上岗等问题。
▶价格收费陷阱
线索征集:虚构原价、捆绑销售、未明码标价、收费后拒开发票等行为。
▶广告宣传欺诈
线索征集:虚假功效宣传、伪造检测报告、直播带货虚假承诺等问题。
▶服务缩水与跑路
线索征集:托育机构中途停业、早教课程未兑现、月子中心服务缩水等。
▶维权渠道不畅
线索征集:投诉被推诿、协议存在霸王条款、维权成本过高等问题。
如果您在育婴行业消费里踩过坑,可以通过以下三种方式将线索反馈给我们,所有线索将严格保密。湖北省消费者委员会将联合媒体对典型案例进行深度调查,推动问题解决,助力育婴行业健康发展!
方式一:
长江云调查热线:027-87122222
方式二:
公共邮箱:hbtvxzx@163.com
方式三:
点击图片,跳转到曝料专区上传线索
指导单位:湖北省市场监督管理局
主办单位:湖北省消费者委员会、湖北省育婴行业协会
合作单位:湖北广播电视台新闻中心
支持单位:省市场监管局12315指挥中心
记者:刘蕊俊
美编:梁意 杨紫悦 王思思
