打造全国营商环境新高地 | 随县：“保姆式服务”升级 “码上拍”上线

今年一季度，随县生产总值同比增长6.4%、规模以上工业增加值同比增长13.3%、固定资产投资完成同比增长7.7%，三项核心经济指标均高于全省平均水平。亮眼数据的背后，是随县始终坚持为企业和群众提供“保姆式服务”的不懈努力。

近日，随县正式上线社保卡制卡“码上拍”功能，制卡过程中通过支付宝扫码实现照片一键采集，彻底革新传统制卡流程。新功能上线首日，随县人社信息中心还组织业务骨干深入基层银行制卡网点开展实操培训，推动服务效能再提升，标志着随县社保卡服务迈入“智能化、便捷化”新阶段。

湖北随州随县农村商业银行大堂经理 刘甜甜：是要换卡，是吧？最近上线了一个新的“码上拍”功能，它挺方便。

随州市随县居民 冷丽清：原来我老伴办的时候，他就回来告诉我怎么费时费力，但今天过来听说农商行搞的那个“码上拍”，我过来试一下，真的是很方便的，几分钟就搞定了。

湖北随州随县农村商业银行运营主管 凡文：目前已经实现了全县19个镇场，社保卡制卡扫码即拍、秒传秒审、“立等可取”业务的全覆盖，制卡周期较原来压缩了30%。

为方便群众办事，随县积极探索便民举措，“社银合作”模式便是一大亮点。如今在随县，居民办理社保业务无需再跑社保局，63个银行网点已成为社保服务新阵地，参保群众在家门口就能轻松享受全流程社保服务，“就近办”的便利切实照进了群众生活。

中国建设银行股份有限公司随县支行行长 徐明圆：实现了5项功能、42项专区的服务，包括社保服务的打印、参保证明、打印权益的查询，通过我们的自助服务区功能进行实现。

不仅便民，更要“惠企”。为了破解企业“用工难题”，随县“保姆式服务”聚焦企业人才“引、育、留、用”文章，着力解决企业“人”的问题。今年，随县66名“人社服务专员”深入重点企业一线，实行“一对一”包保，针对重点企业急需用工需求，还组织两次“点对点”送工，为重点企业解决用工500余人。

正大饲料（随州）有限公司人事主管 潘金晓：去年也是通过人社这一块我们招了大学生有12个，人员招聘进来了以后，我们的人社专员还要做到帮我们去稳住人才，也是缓解了企业的经营压力。

随州市随县人社局党组书记、局长 杨金群：积极优化“23℃”人社服务，深入推进“高效办成一件事”改革，实行“一窗受理、集成服务”，创新“社银合作”模式 ，打造“15+5”人社服务圈。下一步，我们将持续优化营商环境，提升服务质效，让数据多跑路，企业和群众少跑腿。

长江云新闻记者 雷少军 张燃 周科屹

通讯员 龚雪婷 章政