直通荆州 | 提升幸福“心”指数

文明城市巡礼 荆州：提升幸福“心”指数

5月下旬，全国精神文明建设表彰大会在北京召开，湖北有12个市、县荣获第七届全国文明城市称号，荆州位列其中。文明城市，不仅在于街巷楼宇的整洁，更在于精细化管理中流淌的人文温度。

清晨的宝塔市集蔬果飘香，规整分区取代了过去麻袋围摊，曾经污水横流的菜市场，如今焕然一新，市民买菜也变得舒心。

荆州市民 赵长珍：现在可以直接穿白鞋子到处走在，环境是比原来好得多。

农贸市场虽小，却蕴含着城市治理的大文章。围绕“便利市民，服务摊贩”，荆州新建了12个特色市集，升级改造了7个老旧市场。在荆州东升菜市场，特设的自贸专区，让流动摊贩经营更安心。

荆州市东升菜市场摊贩 王海玲：现在也不用经常搬去搬来，生意还比以前好一点。

荆州市农贸市场专班工作人员 韩威：专门设立了一个菜市场管理考核办法，像这个市场这季度有一万块钱的奖励资金，其中45%必须奖励给管理人员，形成一个良性的循环。

“舒心”与“安心”，是荆州“创文”路上，解决居民急难愁盼问题的重要标尺。针对老旧小区“空中飞线多、地下车位少”这些痛点，2022年4月起，荆州开展“飞线”整治，月调度、月验收，规范线路3500处，剪除废线120公里。同时，结合老旧小区改造和城市更新，合理规划便民车位、建设口袋公园。2021年至今，共改造老旧小区1383个，新增公共停车位2.3万多个，建成开放142个口袋公园，居民推窗见绿、出门即景。

荆州市沙市区黄家塘社区党委书记、居委会主任 陈淑姣：分片区整治了（飞线问题）之后，居民的认同感还是挺高的，参与我们社区治理的积极性是大大提高了。

志愿精神传承，也让荆州这座城市更暖心。曾经名扬全国的“沙市老姨妈精神”，如今化作110万“红马甲”志愿者的闪亮名片，日常开展照顾行动不便居民、打造共享花园、治安巡逻等服务。这份精神也在年轻一代中传承，沙市实验中学现在已有8个“学雷锋班”，并获评“全国中学生志愿服务示范项目”。

荆州市沙市实验中学团委书记 程诗琦：我们建立了志愿服务积分制，将社区服务、非遗传承、应急救护等纳入了实践课程，截至目前，学雷锋班服务时长约9800个小时。

荆州市委宣传部副部长 杨军：始终把“创建为民 创建惠民”工作导向贯穿始终，结合群众需求和市民普遍反映的难点堵点问题，实施城市文明九大提升行动，推动文明创建向县市拓展。

以文化之魂浇开文明之花

近年来，荆州锚定全国文明城市目标，坚持创建为民、创建惠民、创建靠民，对标一流补短板、强弱项、扬优势，以城市文明绘就荆州发展的亮丽底色，城市内涵品质、市民文明素质得到全面提升。

张光前是荆州区城南街道新民社区“原住民”。他告诉记者，过去小区脏乱差，没眼看；经过老旧小区改造后，里里外外焕然一新，清爽宜居人人夸。

荆州市荆州区城南街道新民社区居民 张光前：看起来很漂亮，看到小区的变化都感到很高兴，小区改造确实让我们老百姓尝到了甜头。

2021年至今，荆州市中心城区共实施城镇老旧小区改造项目1383个，规范农贸市场38个、惠及居民17万多户；累计建设运营公共停车泊位2.3万多个，运营新能源充电桩681台，方便了居民的日常生活。

荆州市沙市区解放街道迎喜门社区居民 王传慧：原来我们这一带根本没有菜场，还要坐10分钟车到5公里之外买菜，我们现在一下楼就可以买到新鲜的菜，这里的菜品种多，质量也好，价格也很便宜，我们非常满意。

荆州市委宣传部文明指导协调科科长 王成：开展创文“户户走到”敲门行动，“主题活动”宣教行动，“服务居民”暖心行动和“十个专项整治”行动，有效解决了一批城市老旧小区、背街小巷等重难点问题，市民知晓率、参与率、支持率和满意率不断提升。

自今年4月起，荆州市中心城区主次干道的围挡被有序拆除，逐步改造成停车场、口袋公园等设施，还地于民。截至目前，荆州累计对中心城区98处围挡进行清理，总面积超30万平方米，相当于42个标准足球场。

荆州市民 高先生：现在建成了口袋公园，从旁边路过的时候就感觉神清气爽。

荆州市委宣传部文明指导协调科科长 王成：坚定不移推进城市文明“九大提升行动”，不断推动“文明城市”创建向“城市文明”建设转变。

通过持续创建全国文明城市，荆州持续绽放浓烈的发展魅力。楚文化节、中国电影大数据年度盛典、中国龙舟赛（荆州站）公开赛等重磅活动在荆州成功举办，让荆州频频出圈，也让世界重新认识荆州。

中欧国际工商学院校友企业家代表、中欧精英跑团团长 易杰：我们感受到了荆州创业兴城的动力，我觉得后续我们企业家一定会来投资，一定看好荆州，把荆州建设得更好。

创建全国文明城市，是对城市治理水平的提升，更是对城市发展的有效赋能：2022年以来，荆州主要经济指标均位居全省市州第一方阵；近三年累计完成招商引资亿元以上项目超3000个；荆州营商环境全省考核排名从第17名跃升至第4名，实现“三年两跨越”……

荆州市委宣传部文明指导协调科科长 王成：鼓足干劲，乘势而上，实施城市文明协同发展行动，拓展全国文明城市矩阵，并对标全国文明城市测评体系实施“补短板攻坚行动”，形成全市全域创建新格局。

从硬件升级到文明自觉 荆州交通实现文明蝶变

作为文明城市创建的重要缩影，荆州文明交通建设成效斐然，让我们一同走进街头巷尾，感受交通变迁中的文明力量。

2024年12月15日清晨，6路公交车首次驶入西湖嘉园小区站台，结束了居民步行两公里乘车的历史。这是荆州公交线网优化的一个缩影。

荆州市民：现在应该是比过去方便多了，原来沙北车子还是比较少的，现在沙北那边去都有公交车了，对我们的出行还是很方便的。

荆州市民：在荆州坐公交车体验还是蛮好的，公交车都是电动的比较环保，公交车上空调也比较舒服，整个乘坐体验都很好。

随着荆州公交线网优化，目前，全市79条公交线路、1013台车辆覆盖城乡，形成东抵潜江、西达枝江、北至荆门、南跨长江的交通网络。

荆州市民：方便了四面八方的群众，老百姓都非常欢迎。

在荆州市交管局指挥中心，北京路江汉路口的车流数据实时跳动。通过雷视设备和智能信号系统，全市627个路口实现动态调控，早晚高峰延误指数下降8.7%。2024年建成的134条绿波带，总里程达239公里，让市民体验“一路绿灯”的畅行。

荆州市公安局交管局秩序大队民警 黄翔：我们现在正在通过荆沙大道园林路口，在红绿灯旁边有一块绿波速度提示屏，上面显示的速度为55至60公里每小时，表示我们以55至60公里每小时的时速行驶，将达到一路绿灯的效果。

2024年，交管部门淘汰达到报废年限且不具备联网条件的单点信号机设备152个，升级244台信号机接入智能化信控平台，列管的627个路口信号灯联网率达到100%，通过一系列措施，荆州中心城区通行速度提升14.65%，拥堵指数下降11.03%。

荆州市民：绿波带肯定好，顺畅，早晚高峰都省时间了。

荆州市民：看得很清楚，比如说这边这会是绿灯，看见绿波带是55至60公里每小时，那么你到下一个红绿灯绝对是绿灯，这样就可以节约很多时间。

2022年起，荆州全市495辆快递三轮车统一标识、统一备案、统一管理，既保障了民生配送，又提升了城市形象。

荆州市民：以前快递车无序，现在每台车辆都有自己的编码，正规管理，这样就很规范，驾驶员都有了驾驶证，这样蛮好。

自《荆州市电动自行车管理条例》实施以来，城区头盔佩戴率从不足50%提升至80%。交管部门还创新推出“学习教育免罚款”措施，对轻微违法进行柔性执法。

荆州市民：居民们都养成了习惯，只要出门我们都把头盔随时戴着。

通过交管部门、志愿者坚持不懈地宣传劝导，市民文明交通的意识增强，过马路等红灯、斑马线上礼让行人，成为大家的文明习惯。

荆州市公安局交管局二大队民警 黄敬：从我们在路面执勤的情况来看，荆州的交通领域发生了显著变化，路面秩序大为改观；头盔佩戴率大幅提高；逆行、闯红灯现象显著减少；停车秩序明显改善；文明出行已成为市民共识，传递到每一位市民心中。

长江云新闻记者 温少海 何进 荆州台