体验焕新 服务暖心 五一假期游客畅游荆楚

“五一”小长假，湖北文旅再次出圈。无论是游玩体验、还是服务环境，都让游客连连称赞，网络好评度持续攀升。

顶流景点黄鹤楼，假期推出“霓裳鹤影·国潮夜宴”主题活动，融合光影秀、汉服表演和国风市集，还特别奉上春晚同款节目《凤舞九天》，吸引国内外游客打卡。黄鹤楼“五一”假期门票场场售罄。

沈阳游客 巴天星：我们就一直等到现在，看完之后是非常激动，孩子全程就一直在鼓掌。

越南游客 阮先生：我是第二次来黄鹤楼了，给我留下非常深刻的印象，所以这次我把我的妻子也带来了。

沉浸式体验场景，是湖北文旅出圈的流量密码。武汉极地海洋度假区联动国漫IP，打造沉浸式主题巡游及7大经典场景，夜场“极地鲸奇夜”结合非遗打铁花、电音节等，每日近百场表演让年轻观众体验海洋奇幻之旅；荆州古城历史文化旅游区推出“古城奇幻·楚韵风尚游”等沉浸式体验活动，通过实景互动让游客充分感受古城魅力；恩施利川龙船水乡景区，在天然溶洞里推出土家文化互动式演艺，非遗传承人与游客即兴对唱，勾勒出“舟行画中，歌绕洞天”的独特意境。

恩施州利川市文旅局党组书记 罗豫鑫：全方位营造出舒适且充满趣味的旅游环境，这个五一全市共接待游客55万人次。

“五一”假期，武汉入境游订单量同比增长70%，增速领跑中部地区。在宜昌，每天一架东南亚包机，每日平均6个欧美旅游团游览三峡大坝、三峡人家等热门景点。

湖北出入境边防检查总站边防检查处处长  严玉兵：12367服务热线也是24小时中英文双语面向全球，不遗余力地推介湖北。我们今年外国旅客流量增长了60%，免签入境的外国旅客同比增长了230%。

此外，湖北文旅还推出系列惠游措施，全省17个市州超200余家景区联动，通过门票打折、组合套票等方式，推出200余项优惠措施助推市场消费持续升温。“五一”期间，全省A级旅游景区共接待游客1781.33万人次，较2024年同比增长24.61%，星级饭店平均出租率75.46%，同比增长7.12个百分点，全省接待国内游客中，外省游客占比39.35%，同比增长10.42%。

这个假期，网红小城恩施宣恩圈粉无数，龙游贡水、土家歌舞等旅游项目，让这个10万人的小县城一天就涌入了20万游客。4名因酒店爆满无处落脚的游客，被文旅局长安置在了自己的家中，成为一段佳话。

恩施州宣恩县文化和旅游局局长 王菊芳：当时也没想太多，只是觉得，我们这个小县城的人释放了善意，广大游客感受到了这种真诚和友善，一定能让宣恩文旅发展得更好。

为了给游客提供更多落脚点，宣恩县政府火速协调，把县体育馆、学校礼堂等改成了临时安置点，为外地游客提供住宿，让大家放心游玩。同样让外地游客感受到善意的，还有丹江口的1000多名“小水滴”志愿者们，他们分布在市内各个景区，24小时为游客提供服务，实现“1小时紧急安置”，被网友称为“比山水更动人的遇见”。

河南游客：这里的工作人员给我们铺好床铺，点上蚊香，给我们一些洗漱用品，我们感到就好像回到家一样。

住得舒心，还要人让游客吃得放心。为满足外地游客进餐需求，咸宁赤壁市开放政府机关食堂，游客支付18元即可尝遍赤壁鱼糕、麻辣小龙虾、藕带、辣椒炒肉等特色菜肴。开放当天，用餐游客达到300多人。

河南游客 小闫：刷抖音刷着赤壁攻略的时候就过来了，菜品很不错，环境也很好，青砖茶味道也很醇厚，还有免费的饮用水，非常好。

（长江云新闻记者 杨岚 赵黎黎 陈赟 赵龙文 阴志维 朱哲鋆 武汉台  宣恩台 利川台 赤壁台 丹江口台）