城管环卫“跨界”服务 摄影师还是导游 市民游客说了算

这个“五一”假期，汉阳城管人解锁新身份，变身摄影师与引导员“跨界”服务，为游客假期出行体验添彩，让“五一”的汉阳既有繁花盛放的浪漫，更有城市管理的温度。

环卫力量守护假期美景 获市民点赞

五一假期，武汉动物园作为汉阳热门景点人气爆棚。为全力守护景区洁净环境，汉阳区城管执法局科学部署，采取“人机协同”精细化保洁模式，为游客打造舒适整洁的游览环境。

记者从汉阳区城管执法局了解到，面对武汉动物园日均超3万人次的客流量，该局增派应急人员，以“步巡+车巡”相结合的方式，白天及时清理果皮纸屑、食品包装等垃圾，确保垃圾落地不超过15分钟。待园区游客逐渐散去后，机械作业班组则开启“夜间美颜”模式。

“白天侧重动态保洁，夜间利用机械深度清理。”汉阳环卫集团第三公司现场负责人说，他们还采用“错峰轮班+送餐到岗”模式，确保清扫保洁工作不断档。

5月2日正午时分，忙碌了一上午的环卫师傅们在武汉动物园附近，匆匆吃着盒饭。这时，一位本地市民王先生走上前，笑着与师傅们攀谈起来：“我前年来过武汉动物园，今年再来简直大变样，不仅动物园改造升级了，周围环境也更美了，步道一尘不染，连垃圾桶都擦得锃亮。”他感慨，整洁有序的环境让游玩心情格外舒畅，临走时还主动要求与环卫师傅们合影。合照时，王先生特意竖起大拇指，感谢他们的辛勤付出。

环卫师傅成新晋“摄影师” 定格美好瞬间

近日，汉阳汉江湾3万平方米花田花海迎来最佳观赏期，“五一”假期期间，吸引了众多市民游客共赴春日之约。

据了解，今年花海全新升级，近10种花种打造彩虹花海，东方虞美人、蓝香芥等在主种植区绽放，宿根鼠尾草、蜀葵于研学区交织，花期将持续至6月，月季拱门、爱心雕塑等景观让花海浪漫升级。

5月3日上午11时，来自外地的游客李女士举着手机，脸上带着期待的笑容，向正在花田花海附近清扫保洁的环卫师傅问道：“师傅你好，能不能麻烦您帮我们拍张合影呀？谢谢！”

听到请求，环卫师傅放下手中的清扫工具，将沾有灰尘的手套摘下，接过手机仔细调整角度。“请二位往左边站点，背景更好看！”师傅一边热心地指挥站位，一边按下快门，将游客们幸福的笑容与身后斑斓的花海一同定格。

拍摄完毕，师傅还不忘叮嘱：“看看拍得行不行，不行我再给你们拍！”李女士查看照片后连连道谢：“拍得真好！没想到在花海遇见这么暖心的‘摄影师’！”

“五一”假期期间，汉阳区城管执法局全力保障花海周边环境整洁。凌晨5点，环卫工人已开始清扫路面，清理绿化带内杂物；高峰时段，他们采取巡回保洁模式，每小时对垃圾桶进行清理更换，确保垃圾不堆积。“节假日游客增多，我们增加了一倍人手，重点清理食品包装、纸巾等易产生的垃圾。”汉阳环卫集团第八公司现场负责人介绍。

执法队员化身“贴心向导” 护航音乐节

“五一”假期，国棉汽水音乐节在音乐公园热力开唱，数万乐迷从四面八方奔赴这场音乐盛宴。为保障活动顺利举行，汉阳区城管执法局迅速行动，统筹各执法中队精锐力量增援晴川街道，以“执法+服务”双轮驱动，全力维护音乐节现场及周边环境秩序。

活动期间，该局执法队员采取“定点值守+动态巡查”相结合的模式，耐心对沿街流动摊贩进行劝离，规范乱停乱放单车，并协调单车运营企业加密清运频次，及时减少现场车辆存量，确保道路畅通有序。

“请问去汽水音乐节演出场地怎么走？”“卫生间在哪个方向？”面对熙熙攘攘的人群，执法队员还主动化身“贴心向导”，为乐迷提供全方位指引服务。

类似的询问声此起彼伏，执法队员们始终保持热情，用微笑和专业的解答赢得了乐迷们的点赞。“不仅维护秩序，还能提供这么贴心的服务，为武汉城管点赞！”来自长沙的乐迷杨女士感慨道。

据统计，截至5月1日到3日中午12时，汉阳区城管执法局共出动人员4825人次，车辆759车次，清运生活垃圾2400.5吨，清运吨餐厨垃圾129.8吨，劝离流动摊贩140余起，整治违规占道（出店） 经营127处，劝阻违规商业噪声扰民问题18处，帮摆规整共享单车490余辆。

（长江云新闻记者 方宇航 编审 尚大原 通讯员 周玉琴 肖赟）