“空铁公”迎来客运高峰 湖北全力护航清明假期出行

清明假期首日，湖北迎来千万级客流，交通部门如何有效应对？记者走访铁路、航空、高速等多个服务窗口，感受旅客体验。

记者 陈芯蔚：我现在是在汉口站的候车大厅，通过这个大屏信息也能看到，平均每隔两三分钟就有一辆列车出发，频率堪比地铁，无论是从地铁口还是到站台，随处可见工作人员和志愿者为旅客提供引导帮扶。

方便旅客出行，车站增设“脱网服务窗口”，为银发旅客、残疾旅客等重点旅客提供退票、改签等服务。工作人员正在帮助一位老人改签车票。

老人：我的票、身份证都在他（儿子）那。

车站工作人员：不着急不着急，你儿子把信息发给我，我们就安排后面一辆车到丹江口去找你儿子好不好。

铁路12306预售票数据显示，武汉位居全国十大热门出发和到达城市，武铁今天增开175列始发旅客列车，预计发送旅客98万人次，创同期历史新高，其中汉口站预计发送旅客17.8万人次，位居武汉三大车站榜首。

公路方面，今天上午全省高速公路迎来首波出行高峰，车流量主要集中在京港澳、沪蓉、武汉绕城高速等部分路段；国省道大流量主要在G318国道黄陂段、蔡甸段，G107国道孝南段等路段。为此，湖北交警启动“一点一策”“一路一策”疏堵方案，将警力投入到重点路段、时段。

湖北省公安厅交管总队直属高警一支队江夏大队民警 陈杰：分别在武昌、武汉南、安山设置事故快处点，此外我们协调了武昌收费站设置潮汐车道，减少收费站入口的拥堵。

三天假期，武汉天河机场预计运送旅客23.3万人次，同比增长4.5%。方便旅客出行，武汉天河机场为航空快线、首乘旅客、晚到旅客开设专属登机通道，将截止登机时间缩短至35分钟。

（长江云新闻记者 陈芯蔚 游云 吴简雅 郭云霄 刘巧路）