打造全国优化营商环境新高地 | 随州上线“AI+营商”数字助手

近日，随州上线深度融合人工智能大模型“AI+营商”数字助手“小随”，通过全天候在线、全流程指引的智能服务，提升企业和群众办事体验。

在随州市政务服务中心，前来办事的企业人员正同“小随”咨询惠企政策，不到20秒，一条条回复清晰列出。

湖北齐星集团法规部副部长 姚庆：它不仅给我推荐了现在最新的奖补政策，还给我推荐了现在正在执行的科技创新贷，让我们企业能够很迅速地享受国家政府给的奖补政策。

眼前的数字助手“小随”，基于DeepSeek深度学习框架，通过整合多维度数据，构建起涵盖广泛、精准度高的本地政务服务知识库，并且保持日均30次以上的迭代更新频率。自三月初上线以来，“小随”已掌握市级政务服务事项2000余项、惠企政策140条，同步对接12345热线数据1万余条。

随州市数据局政务服务科负责人 刘培鑫：AI“小随”有一个学习的过程，集成了惠企利民政策、12345热线数据，集成了高频事项办事指南，让它越用越聪明。

未来，随州市大数据中心将持续对“小随”进行升级，重点开发材料智能预审、惠企政策计算器等创新功能，同时，进一步优化服务流程，让审批效率“再提速”。

随州市数据局副局长 毛海峰：以数据多跑路实现群众少跑腿，以全天候在线、全流程指引的智能服务，提升企业和群众的办事体验感。

（长江云新闻记者 雷少军 周科屹 张燃 通讯员 曹爽 张宪勤）