地铁工作人员邮件寻失主,重要物品“完璧归赵”
乘客刚刚旅游结束回武汉过年,乘坐地铁回家途中将装有人民币现金2000元、日元3万、护照、身份证等重要物品的手提包落在列车内,工作人员通过包内的邮箱地址发送了一封邮件,精准找到失主。
“这个包在列车座椅上,没有人认领,现在交给你们看看能否找到失主。”1月16日18时40分,一身着米色羽绒服女乘客在5号线中医药大学站下车后,将一个黑色手提包交至现场工作人员陈云超手上。
陈云超立即报告值班站长倪丹,将手提包送至车控室。倪丹和行车值班员一起打开手提包一看,几沓现金就在眼前。经过清点,内有人民币现金2000元、日元3万,还有3本护照、3个身份证、数个银行卡以及多种凭证等,重要物品塞满了一个包。
倪丹迅速对遗失物品进行登记,通过车站调度呼叫全线车站寻找失主,持续全站广播寻找失主。
数分钟过后,还没有找到失主。倪丹再次查看包内物品,只见一张凭证上有一个邮件地址。看到了希望的倪丹,立即发了封邮件,留下自己的联系方式。
“我的包掉了,是您捡到的吗?”收到邮件的肖女士立即电话联系了倪丹。两人加上微信好友,经过比对确认手提包为肖女士遗失。
“我们从广州回到武汉,乘坐地铁到彭刘杨路站下车时,只顾着拿行李却忘记了座椅上的小手提包,直至回到家才想起来,吓得人魂都没了一半,很快手机弹出地铁站发的邮件。”晚上,肖女士见到失而复得的手提包说,感谢好心乘客,感谢地铁工作人员通过一丝线索找到自己。
无独有偶,1月16日上午11时许,一女乘客在7号线常码头下车时,不小心将自己的棕色手提包及蓝灰色行李箱落在列车内,等反应过来时列车已关门离站。现场工作人员接报后,确认乘客掉落的具体位置后,立即联动下一站园博园站,工作人员在指定车门处等候。经核实,乘客所遗失的包内有2000元现金以及一些首饰。
春运期间,地铁客流量较大,乘客携带行李物品增多,武汉地铁温馨提示,市民乘客出行途中,请保管好随身携带的行李物品,以免遗失;如不慎遗失物品,可向工作人员寻求帮助,也可拨打武汉地铁运营服务热线027-96556或通过“武汉地铁运营”官方微信公众号失物招领平台进行查询。
(长江云新闻记者 张龙 通讯员 李丹 产启斗)