代表委员AI湖北 | 聂三华：聚焦交通优化 推动公交智能化发展

讲述人：湖北省人大代表、武汉公交集团第五营运公司线路管理员 聂三华

作为一名党员和人大代表，我深知肩负的责任重大，使命光荣。习近平总书记强调，要密切联系群众，积极建言献策，为人民谋福祉。我时刻铭记在心，努力将这一理念融入日常工作中。

我是一名退伍军人，如今，在公交线管员的岗位上，我始终以军人的标准严格要求自己，用心服务乘客，关爱老人。我总结出的“等、说、帮”三字工作法，不仅提升了服务质量，还示范打造了一条敬老文明公交线路，赢得了乘客和同事的一致好评。

除了做好本职工作，我还积极参与社会调研，关注城市交通发展。本次大会，我提出了《尝试采用中小型公交车辆，畅通“背街小巷”》的提案。

随着城市化进程的加速和地铁网络的逐步完善，城市交通体系正经历着深刻的变化。传统的公交系统面临着新的挑战和机遇。地铁作为城市快速交通的骨干，极大地缓解了城市交通压力，但同时也使得部分公交线路的客流量有所减少。为了应对这一变化，公交系统需要寻求新的发展方向，以提升其竞争力和服务效率。

同时在一些背街小巷等道路狭窄区域，大型公交车难以通行，给居民出行带来了不便。这些区域的居民往往面临着“最后一公里”出行难题，亟需更加灵活、便捷的公交服务来满足其出行需求。

而中小型公交车辆具有灵活穿梭于狭窄街道的能力，能够解决道路狭窄区域居民的出行难题。同时，它们还能作为地铁接驳公交，满足市民多样化的出行需求。此外，中小型公交车占地面积小，停车灵活，有助于缓解城市停车难问题。这些优势使得中小型公交车辆成为解决当前城市交通问题的一种有效手段。

在未来的履职计划中，我将继续深入基层调研，聚焦湖北“九省通衢”交通网络的进一步优化与拓展。我将不断为推动构建智慧交通体系，加快公交智能调度系统升级，引入实时客流监测技术，优化公交线路规划，提升公交运行效率建言献策。

我还将积极促进公交与其他交通方式的无缝衔接，配合打造“九省通衢”综合交通枢纽。在站点布局、换乘设计等方面，我将提出合理建议，方便乘客换乘地铁、铁路等其他交通工具，增强城市交通的整体协同性。

在致力于优化公交线路，确保车辆运行高效、准时，为乘客提供更加便捷、舒适的出行体验的同时，我也会积极倾听乘客的意见和建议，不断改进工作，以实际行动践行“退役不褪色，服务为人民”的承诺。