女子质疑4S店：刚买3个月的新车竟有维修痕迹，难道是事故车？

武汉的周女士今年6月份买了一辆蔚来汽车，9月份准备将这辆汽车出售，在二手车检测中，她发现了这辆车居然有维修痕迹，周女士说：“我花了27万多元买了一辆蔚来的ES6，我发现它的那个油漆和钣金是被做过的，我就怀疑，是不是把一辆事故车卖给我了。”

据第三方检测报告显示，这个车辆的右侧下边梁，存在一个钣金和喷漆的修复。周女士说，自己平时开车很小心，从提车至今车辆从未发生过剐蹭，更没维修，如今她用新车的价格，买到一台修复过的车辆，这让她无法接受。“我现在是觉得他们有这种欺骗的行为，因为在我买车的时候，是没有告知给我的，所以我现在诉求，就是想把车给退掉。”

对此，帮女郎来到武汉市武昌区万象城蔚来直营店了解情况。蔚来汽车武汉公司夏经理表示，在接到周女士投诉后，他们立即跟厂家进行了核实。夏经理说：“工厂这边给到的答复，当时有一个叫油漆的处理，确实有过这样的处理，经过了查询，就是钣金确实在工厂当中，没有看到相关维修的记录。”

对于钣金为何会有修复痕迹，夏经理没有正面回答。周女士表示，车辆右侧下边梁钣金修复，已经超出厂家给的解释——“油漆瑕疵处理”的程度，商家应该予以退车。

夏经理表示，目前辖区市场监督管理部门也已经介入此事。接下来，他会将周女士的诉求上报到公司并尽快拿出解决方案。

节目播出前，周女士给帮女郎打来电话，称事情已经得到圆满解决。“现在答应全款退车，蔚来对钣金修复没有做解释，现在对方拿出了诚意全款退车，我现在也不想深究这个事了。”

（来源 湖北电视综合频道 记者 吴钰泽 何知璇 责任编辑 杜爽）