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武汉汉口站今天发送旅客22.3万人次 创单日历史最高记录

长江云新闻  2024-10-01 21:03:12
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今天(10月1日),汉口站发送旅客22.3万人次,突破在2021年五一假期创下的单日发送旅客记录,创历史新高。

为提升运能,该站在国庆假期累计加开列车850列,其中,汉口到十堰方向列车326列,汉口至宜昌方向列车400列。

为做好“十一”国庆客运运输工作,汉口火车站依托“心连心”服务台,持续完善“老、幼、病、残、孕”重点旅客预约帮扶流程,在进站通道前增加12306预约旅客“会合点”标识,方便预约旅客更快捷地找到“一对一”帮扶工作人员。对于需要中转换乘的“老、幼、病、残、孕”重点旅客,安排工作人员进行对接,提前规划中转换乘路线,使用轮椅、推车等工具到站台接送,确保“老、幼、病、残、孕”旅客舒适顺利乘车。

为缓解大客流压力,汉口站根据客流动态增加售票、改签、退票窗口,二层“熊文劳模工作室”增加2个人工售票点,方便旅客办理客票业务。车站地面、地下进站通道全部开放,增开临时进站通道。在广场增加防护栏杆,优化进站流线。大厅内六部电梯全部调整为上行,汉口站增加党员突击队和武铁“小桔灯”志愿者118人次分部在进站通道、检票口、乘降扶梯、候车室,为出行的旅客提供问询引导,提包助行服务,让出行体验更美好。

(长江云新闻记者 王亚峰 通讯员 宋萍 邱晟)

责任编辑 吴晓文
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