健身行业乱象，怎么破？

近日，有媒体的一篇报道通过梳理多个案例，揭露了健身行业的多重乱象，再次引发热议。培训质量和课程缩水的问题频现、上私教课受伤要求退费却遇到波折、办了健身卡却发现游泳池手续没批复下来、在确定可以安排女性教练后签了合同却发现根本没有招到女教练……报道为此提出：强化监管，促进健身行业健康发展。

强化监管确实是规范健身行业的重中之重。现实中发生的很多案例，都涉及监管不到位问题。正如专家所言，这一行业还没有专门的监管机构，相关协会大多是民间组织，在健身俱乐部评级、人才、运营、培训等方面没有权威规范，且不同组织各持一套标准互相不太认可，加之相关部门在管理中存在“九龙治水”情形、区分预支付“套路”和诈骗行为尚存法理难题，凡此种种，必然导致消费者维权难，甚至求告无门。

面对这一情景，完善监管制度、加大监管力度、创新监管手段，是题中之义。着眼健身行业乱象，欲加以遏制，必须全方位、全程序进行。而无论是事前把关、事中监管还是事后惩治，都是关键步骤，缺一不可。但依笔者之见，当前需要重点提高健身行业准入门槛，采取严格的淘汰机制，让相对规范的健身企业成为行业主流。

在现实中，有的健身房从建立的第一天起，就把重点放在“办卡+卖课”而不是开拓健身专业上，而它们热衷于预付费消费模式，不是为了回笼资金以应对现金流困难，就是为了套现为“跑路”做准备。

再看健身教练配置问题，健身专业对从业人员的专业性要求极高，业内人士强调，健身教练需要系统学习运动生理学、生物力学、营养学等专业理论知识，还需要有多年的教练经验才能胜任。然而，媒体曾揭露健身私教乱象称：入行门槛低，最快7天拿证。在这样的语境中，因为不专业导致学员受伤、前台人员换身衣服就成了教练等情况，并非笑谈。

应该看到，在国家大力推动发展健身行业的背景下，健身行业得到了长足发展。数据显示，2022年我国健身行业市场规模为2144.5亿元，其中健身房市场规模541.3亿元，健身器材市场规模约334.1亿元。这也在无形中激励了更多投资人“屯兵”健身行业。这是应予以认可的。

但不必讳言，一些问题机构、问题人员也见缝插针，混入市场。对此，加强监管确实能有效防范健身机构浑水摸鱼，但也应该看到，近年来众多健身房“跑路”案例说明，一些在资质、实力、经营方向上存在问题的企业，恐怕不太在意有没有监管。对一个经营思路从根上就“歪楼”的健身机构来说，想把其管住，其实很难。

最“脆爽”的办法，是在准入机制上设置更高要求，将“劣币”先行摒弃，减少和杜绝行业内的害群之马。这既包括行业标准的制定和统一，也包括加强源头把关，以更权威的资格认证“难倒”投机客，为优质机构、优质教练的入场提供便利。

提升行业准入门槛，当然不是万能的。但准入门槛的提升，可以将“筛选”工作进行得更细致、更科学，也有利于倒逼投资者更加注重专业化建设和差异化运营，促进整个行业的规范化、多元化发展。

（来源 光明日报 责任编辑 唐元）