暖心！ 地铁工作人员俯身背年迈老人下楼  

“爷爷，我来背您下楼吧？”3月24日，轨道交通6号线琴台站B口，值班站长胡斌主动背起一位需要过地下通道的年迈老人，平安将他背下了楼，直至护送到琴台公园内。

连日来，武汉天气晴好，6号线琴台地铁站因紧邻龟山风景区和琴台公园，同时又承担着过街通道功能，客流增长明显。对此，工作人员加大巡站频次，对需要帮助的乘客予以特别关注，以便及时提供帮助。

中午1时25分，值班员程樱巡视车站时在B出入口处遇到乘客求助，坐在轮椅上的白发老人告诉程樱，自己无法行走，希望可以帮助他们穿过地铁站内通道，前往对面C出入口外的琴台公园踏青。程樱报告车控室，请值班站长胡斌前来帮忙。由于车站的垂直电梯设在C口处，从B口进入站厅只能利用手扶电梯或走步梯。程樱利用手扶电梯将轮椅搬至楼下站厅，胡斌则征得家属同意决定背老人下楼。

胡斌蹲在台阶上，俯下身子让老人伏在他背上，确认稳当后缓缓起身，程樱和老人家属在后面托着老人，一起慢慢地往楼下挪动。下楼到一半时，胡斌感觉老人的身体有点向下滑，他立即停下又俯下身子，让老人伏稳后继续下楼。到达站厅后，胡斌单膝跪地，稳稳地把老人放到轮椅上。随后，他们一起推着轮椅，在C出入口乘坐垂直电梯出站，直至把老人安全送到琴台公园。

胡斌2015年入职武汉地铁，2017年取得值班站长资格，担任琴台站值班站长2年。在车站，他要求全站员工在岗工作时多留心，遇到携带大件行李或行动不便的乘客，要主动上前提供帮助。同时，胡斌提醒市民乘客，乘坐地铁时，如需帮助，可以第一时间联系身边工作人员或拔打027-96556地铁服务热线电话，车站现场工作人员将第一时间伸出援手。

（通讯员 曾斯 产启斗 危娜 责任编辑 张煜）