高水平建设武汉区域科技创新中心·打造一流营商环境 | 企业点单 部门接单 随州以制度创新解企业难题

企业有困难，政府上门服务，这并不新鲜。但企业不开口的时候，政府要如何知道该做些什么？在随州，我们试图找到这个问题的答案。来看记者的一线调研。

几天前，随州一家企业的新生产线正式点火投产。这个年产1.5万吨无氧铜杆的项目，原计划10月30日完工，实际提前了10天。而就在点火前8天，我们曾走进这个工地。当时，这里还在为“按时点火”而争分夺秒。

新煌循环是随州的龙头企业，铜基材料产业链条与新能源、电力、芯片紧密相连，去年产值80多亿，今年瞄准百亿。三个新项目投产后，四季度将新增产值30亿元。而项目的启动生产，面临三道坎——技术工人招不够、产线设备采购难、产业配套压力大。

湖北新煌新材料科技集团总裁 梁逸龙：现在AI跟新能源赛道属于井喷状态，早一点满产就意味着，我们能早一天能够切入到下游高端的基材供应链里面去，我担心的就是设备交付不了，专班进场之后，也让企业吃下了“定心丸”。

梁逸龙所说的专班，是由随州市经信局牵头，市县乡三级政府及相关部门参与的驻企团队，李丽是负责人。带队蹲点30天，李丽接到一个在当时看来不可能完成的任务，就是10月20日新项目要“点火”投产，只许提前，不许推迟。

随州市经信局副局长 李丽：领导让我表态，我就说我努力到无能为力为止，当时领导说那不行，你到时候要是完不成任务，你说我努力了但我无能为力，我就说，让实践去说话吧。

奔赴江苏对接设备厂商，将交付周期从3个半月压缩到2个月；协调人社部门组织专场招聘，为100多名工人解决住宿；联系税务、环评等部门上门服务……蹲点专班半个月的“冲刺”，让当初的“不可能”，一步步变为现实。

记者 刘征：一个项目有专班，问题解决了，但随州要回答的，不是怎么服务好“一个”项目，而是怎么服务好一座城市的工业经济，企业不开口，政府如何知道他们的诉求，随州有没有自己独到的做法？

带着这个问题，我们走进了随州政企双月恳谈会现场。上个月的恳谈会上，一家企业负责人一口气提出三个诉求。

健民集团叶开泰国药（随州）有限公司总经理 李丽娟：我们将两个新药（研发）立在了随州，这里面还需要很多政策的研究和支持，那么现在我们提出（诉求）来之后，会有专门的部门来找我们对接。

企业点单、部门接单。市经信局牵头建立专项台账，卫健委、医保局、产投集团分工对接、限时办结。蒸汽管网改造障碍全部清零，国医堂加速落地，1类创新中药三期临床稳步推进。问题解决得“如此顺利”，有点出乎企业的意料。

健民集团叶开泰国药（随州）有限公司总经理 李丽娟：我也没想到会后一个星期之内，就给了我很快的答复，也让我有了意外惊喜。

恳谈会解决的，是“找谁”的问题。但随州要回答的，还有另一个问题那就是，那些退规的、停产的、转型卡壳的困难企业，谁来发现他们，怎么帮扶他们？

宏宇包装因订单下滑退出规上行列。市里包保后，企业新征土地28亩建设新厂区，预计今年产值破千万。

随州市宏宇包装印刷有限公司董事长 虞德宏：当时我们心情非常郁闷，觉得这个厂没有办下去的可能性了，就不打算搞了，最后没想到让我们起死回生了。

营商环境的“优”，正转化为工业经济的“进”。今年前三季度，随州工业投资增速5.1%，高于全省6.8个百分点，位居全省第5位。

随州市政府副秘书长 王波：企业需要的不是一次两次的帮忙，而是知道发现了问题该去找谁，怎么来解决，我们把这种工作方式变成一种制度，让企业心里更加有底了。

记者 刘征：营商环境拼到最后，比的不是政策有多优惠，而是响应有多确定，随州用制度的确定性，对冲了市场的不确定性，这或许就是优化营商环境该有的样子。

（长江云新闻记者 刘征 雷少军 张燃 林中杰 周科屹）