无人邮车，开上“荆州屋脊”！

湖北松滋市卸甲坪土家族乡位于长江中游南岸，地处武陵山东麓，襟湘带澧，是“两省四县市”的结合部位。东与本市刘家场镇接壤，西与五峰土家族自治县相连，南临洈水与湖南澧县、石门隔河相望，海拔最高点815米，素有“荆州屋脊”“松滋高原”之称。长久以来，崎岖山路成为邮政服务的堵点，既影响群众日常用邮体验，也制约着山里特色农产品出山。

近日，无人投递车正式驶入这片高山土地，山区邮路迎来了“双向破题”的全新局面。

“国庆节来旅游的人变多了，买土特产寄回家的人也多起来了!”一大早，松滋市邮政分公司卸甲坪支局营业员覃刚一边在无人投递车旁装载邮件一边说道。

过去，从松滋市县城到卸甲坪乡沿用传统邮车配送模式，每日开行一个班次，配备1名投递员、1台邮车，往返耗时近5小时，山里群众收一份快递往往比平原地区多等大半天，想要把自家山货寄往外地也十分不便。

针对这一情况，松滋邮政因地制宜引入无人投递车替代人工邮车，打造每日两频智能投递方案，同时深化邮快合作机制，将社会快递同步纳入运输范畴，整合运力。

如今，两台无人投递车每日分上下两个班次往返于县处理中心与卸甲坪支局，日均运输下行邮件1500件，上行邮件500件；投递时效提升4小时，出口时效提升1.5小时，稳稳承接住了节日期间的寄递增量。

民生效益提升与运营成本下降同步显现。经测算，无人投递车配送模式年运营成本较传统模式下降12万元，降幅达64.5%，有效降低了山区寄递服务的成本压力。

更重要的是，双向畅通的智能物流通道真正打通了山区物流的“最后一公里”：下行端，自有邮件与社会快递一并快速进村，群众日常用邮需求得到更及时的保障；上行端，高山生态农特产品能够更快运出大山，搭上电商销售快车，为村民增收注入物流动能。

从“人扛车跑”的盘山邮路，到智能高效的无人投递，荆州邮政以科技创新服务城乡公共服务均等化，既守住了普遍服务的民生底线，也为乡村振兴打通了物流动脉。行驶在“荆州屋脊”上的无人车，不仅跑出了山区邮路的新速度，更把普惠服务的温度送到了深山群众的家门口。

记者：刘思楫  通讯员：周为  肖永军

编辑：王向明

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