武汉地铁站上演暖心救援！家属记下三个名字专程送锦旗致谢

“心系乘客解危难 恪尽职守显担当”。7月30日下午，武汉地铁5号线光霞站收到这样一面锦旗。而它背后，是一位家属“专程打听3个名字”的暖心故事。

“早上9点多，正是早高峰，其他乘客都急匆匆下楼出站了，只有一个女乘客走得很慢，手紧紧抓着扶手，看着就要站不稳了。"值班站长韩阳向长江云新闻记者回忆起7月26日的那一幕。

韩阳说，正值盛夏，开放式的站台上，气温很高。发现这名情况不对的女乘客后，正在巡视的工作人员马上就通知了同事，带着防暑降温的药品赶来。“我们看到她本人之后，发现不是中暑。按照经验，中暑的人往往直接晕过去了，她还能跟我们正常对话，就是手脚发麻——这更像是呼吸性碱中毒。”韩阳赶紧安排，找来塑料袋罩住乘客口鼻，引导她回吸自己呼出的二氧化碳。几分钟后，乘客手部麻木就得到了缓解。

韩阳说，女乘客告诉大家，她在车上就感觉到了有点不舒服，已经通知了家属，就在地铁站外接她。韩阳又赶紧让同事出站，找到家属，接到站内，一直把乘客亲手交到家属手上，她还是有点不放心。“我们车站旁边就是医院，但是她家属骑了个摩托车，当时那个女乘客并没有完全恢复好，要是骑着车去看病，感觉还是有点不安全。”所以，韩阳和同事坚持把车站的轮椅借出来，一路护送乘客到站外，又推进医院急诊，确认无碍，才离开。

第二天，家属李先生专程回到车站，挨个问清了当时3名伸出援手的地铁工作人员的姓名。第三天，锦旗送到了。“我们在地铁站工作，经常会遇到需要帮助的人，这是我们该做的。”韩阳说，“没想到还被专程问了名字，送了锦旗。这种认可，让我们心里特别暖。”

（长江云新闻记者 黄晓萌 张龙）