支点观察 | 龟山上的三国梦
貂蝉连环计、二乔双姝合卺、鲁肃赤壁之战……一个半小时的餐秀里,游客既是观众,也是剧中人。
消费者 石瑞鹏:真的在跟三国历史人物畅饮对话的感觉。
消费者 鲍婷:每道菜品都用一个故事命名,让我有一种赴宴的感觉。
这场“三国群芳宴”,是知音殿每天最热闹的时刻。把这份热闹装进这座老建筑的人,叫陈梦茹。沿龟山步道拾级而上,飞檐斗拱、青瓦错落,知音殿就在眼前。站在这里凭栏远眺,长江大桥近在咫尺,黄鹤楼隔江相望。很难想象,它曾沉寂了二十多年。
武汉两江文化旅游发展有限公司总经理 陈梦茹:我第一次来,非常惊艳的感觉。这样一个得天独厚的位置,第一反应是一定要让游客有“不虚此行”的效果。
惊艳之余,现实是另一番光景。老建筑闲置太久,连周边市民都近乎遗忘了它。登上龟山本就费脚力,更得给人们一个专程上来的理由。
武汉两江文化旅游发展有限公司总经理 陈梦茹:我当时心里还是非常忐忑的,我要打造成为一个什么样的场景,才能满足现在消费者的需求。
调研了半年,陈梦茹的答案是:不只做一顿饭的生意,而是利用龟山的三国文化积淀,把一场三国梦装进这座老建筑。今年年初,知音殿焕新归来。
换上汉服、看一段舞蹈、品一道楚菜,人均消费不算便宜,但愿意买单的人越来越多。陈梦茹说,这叫从“性价比”转向“心价比”。
武汉两江文化旅游发展有限公司总经理 陈梦茹:第一次满座,游客全体起立为演员鼓掌的时候,就觉得我这一步走对了。到后来过年期间,每天中午都要加开中午场,我心里的石头才总算放下来了。
除了品文化,陈梦茹还让顾客免费品风景。
消费者 刘光秀:喝喝下午茶,赏赏眼里风景,大江大河大武汉在这一刻呈现在我的面前,非常地美妙。
武汉两江文化旅游发展有限公司总经理 陈梦茹:免费观景才是最好的引流入口,也会带动二次消费。短期看似让利,但是长期能聚拢人气,价值更高。
不只空间运营,陈梦茹还结合武汉顶流IP开发出“诸葛蒜鸟”系列文创,延伸消费链条。
虽然开业半年,生意不错,但陈梦茹的焦虑一直在。
武汉两江文化旅游发展有限公司总经理 陈梦茹:现在生活的快节奏,消费者喜新厌旧也是很快。你三个月不变的话,他可能就不来了。所以我们要不断地推陈出新。
市场逼着陈梦茹不敢停。春天试水中式汉婚礼,排期很快填满;初夏打磨下午场短秀搭配茶点;樱花季、端午,主题活动层出不穷。眼下,她手里还有一张新牌。
武汉两江文化旅游发展有限公司总经理 陈梦茹:下一步会引入一些VR、AR体验,从一个沉浸式的体验,到实体的延伸,再到一个数字的空间。
半年时间,消费场景数次迭代,消费体验不断刷新。在陈梦茹看来,从一座殿到一种消费方式,真正“活”过来的,不只是这座老建筑,还有对消费的新理解。
武汉两江文化旅游发展有限公司总经理 陈梦茹:我觉得有的消费买的是东西,但有的消费买的就是此时此刻。
(长江云新闻记者 沈雅洁 李慕文)

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