荆楚善治 建功支点 | 打造亲民化党群空间 激发社区治理活力

大家好！我是来自武汉东湖高新区左岭街道星芯社区党委书记、居委会主任倪燕。今天分享的内容是“打造亲民化党群空间，激发社区治理活力”的探索和实践。

星芯社区成立于2013年，是一个典型的“村改居”还建社区，居民由原来熟悉的村湾陆续搬迁而来。经历了从农村到城市的转型，社区面临着居民对社区事务参与度低、公共空间使用率低、熟人关系网瓦解重建难的局面。我们意识到破局的关键，在于让党群服务中心这个“红色阵地”，真正发挥作用。于是我们的改变从这里开始。

第一步，亲民化党群空间——建起来

如何发动居民一起建？

我们首先转变观念：从“政府包办”到“群众主导”。我们通过“社区开放日”活动，发起了36场沟通会、40场专题会、12场居民代表会，走访2300人次。我们反复跟居民沟通：“党群中心是大家的，怎么改，大家说了算。”从空间布局到方案确定，再到空间命名，都有居民的参与。这个过程，我们培育出对新党群的情感和期盼。

从“工作场景”到“生活场景”

我们打开房间重塑空间，将原来17个“黑房间”改造成现在的12个开放空间，95%的空间让给居民，我们的户外工作者驿站、就业培训基地、乐享学堂、青年夜校等，为居民提供多元化的服务。真正地让居民“易进入、可参与、能共享”。

从“空间共创”到“服务共享”

我们充分利用空间的边边角角，发动居民参与共创空间。如今“格子铺”，是居民手工作品和闲置物品的义卖区；“工具墙”上的共享工具不仅能解决居民生活中遇到的小麻烦，还带动社区公益；在过道里放置了共享打印机等，在这些看似不起眼的边角创新的共享服务，本年度为社区公益基金助力了17000元。

第二步，亲民化党群空间——用起来

空间建好了，怎么用好空间是关键。

找到关键人用好空间

我们以年轻人喜欢的电竞游戏为切入点，将“潜水”的年轻居民挖掘出来，走进社区、参与社区，截至目前我们已经连续三年举办社区“电竞大赛”。通过类似活动我们找到了一群既有时间又有意愿的“关键人”用好空间。

培育主理人用活空间

我们形成了一套“两委包保扶持—专项资金支持—培育队伍—认领空间—做好项目—成为主理人”的孵化模式，培育主理人用活空间。以我们“汉韵星绣”团队为例，原本是一群爱好非遗手工的居民，在社区支持下，成立队伍，提供空间、打造手工角。如今，她们售卖作品、增加收入，带动就业，反哺社区。

从关键人到主理人，我们的社群逐渐壮大。目前已经成立了19支社区社会组织，志愿者人数近600人，居民在这里找到了新“搭子”融入了更多的“圈子”。在这里年度开展各类服务活动近300场，服务居民6000人次。党群中心成了社区最热闹、最有活动的地方。

第三步，亲民化党群空间——活起来

空间建好了，居民进来了，那如何让党群空间“活起来”、可持续？

一方面融合空间，搭建枢纽平台。党群空间亲民化改造打破传统物理空间重构，将所有空间功能融合，让党群成为便民的“服务区”、居民的“议事厅”、休闲娱乐的“共享家”、化解矛盾的“调解室”、新就业群体的“能量站”，成为社区治理与居民生活的活力枢纽。

另一方面汇聚合力，整合内外资源。我们不仅挖掘培育赋能本土社区社会组织，同时也积极链接外部共建伙伴。从辖区幼儿园到高校，从光谷书房到派出所，多元主体的参与让我们党群空间更加的有活力，可持续。

通过这一系列“亲民化”的改造和实践，社区的治理成效显著：

党建引领更加有力。党建带团建，2024社区青年志愿队伍开展的“星火计划”获湖北省青年志愿服务大赛金奖；

党群关系更加密切。我们通过社商居融合、青年理事会、公益集市、社群活动等累计募集物资3万余元，公益基金8万余元，2024年获评武汉“先进慈善基金单位”。

社区治理更加高效。数据见证蜕变，2025年获武汉市基层治理 “好支部”的荣誉。

各位领导、各位同仁，我们真切感受到：党群亲民化改造，是将“你、我、他”变成“我们”的艺术，让我们党群充满烟火气的实践。

武汉东湖高新区左岭街道星芯社区 倪燕