邮储银行湖北省分行：精准赋能退役军人创业就业

邮储银行湖北省分行将服务退役军人创业就业作为重要着力点，通过强化政银合作、创新金融产品、优化服务模式，构建覆盖城乡的全方位支持体系，有效激发了退役军人的创业活力，为地方经济发展与社会稳定注入金融动能。

在湖北省黄冈市英山县乌云山村，退役军人王某望着自家生意红火的农家乐，感慨万千。“当年一笔5万元的退役军人创业贴息贷款到账，让我重燃创业梦想。”2017年，王某退役后首次创业办茶厂受挫，正值迷茫之际，邮储银行英山县支行联合当地退役军人事务部门提供的金融支持，给了他重新开始的底气。八年后，邮储银行英山县支行再次通过“军创贷”专属产品，将其贷款额度提升至20万元，支持其农家乐改造升级。如今，王某的事业随着乡村发展蒸蒸日上。

王某的经历是邮储银行湖北省分行金融拥军、精准滴灌的缩影。截至今年10月末，该行累计投放退役军人创业贷款5.7亿元，贷款投放量位居湖北省金融机构首位，服务退役军人客户超3000户，通过信贷支持带动就业超万人。

强化体系对接，深化政银合作破解融资瓶颈

退役军人是重要的人力人才资源，但其创业常面临启动资金不足、抵押担保缺乏等挑战。邮储银行湖北省分行以“体系对接”为核心策略，主动与各级退役军人事务部门建立常态化沟通机制，推动金融服务精准嵌入地方政府扶持框架，实施“一县一策” 精准对接。今年10月31日，该行作为主要合作银行参与了湖北省“抓创业促就业”暨“1031”行动，进一步深化银政合作。

全省分支行协同联动，形成服务合力。在黄冈市，邮储银行黄冈市分行于2022年与市退役军人事务部门共建“军创贷”项目平台，每年安排专属额度1亿元。截至2025年10月末，累计投放“军创贷”1.5亿元，惠及客户200余户。该行组建了10支专属服务团队，提供7×24小时全天候服务，对符合条件的客户可实现一周内批量授信。在孝感市，邮储银行孝感市分行签署战略合作协议，全辖网点设立退役军人服务专窗，贷款审批时效较常规提升30%。

推动产品创新，实现金融供给“精准滴灌”

为满足退役军人多元化的创业需求，邮储银行湖北省分行聚焦“精准滴灌”，优化金融供给。通过梳理“创业贷款33项重点工作清单”、制订《军人军属客群金融服务方案》，创新推出“军创贷”“退役军人贷”等专属产品，并开发“信用+担保”组合模式，联合省农担等机构提供增信，信用贷款占比高达89%。该行针对创业不同阶段推出特色产品，覆盖初创期至成长期，并开辟审批绿色通道，显著提升办贷效率。

为确保政策直达，该行组建专业化客户经理团队，联合退役军人部门深入市场、园区、商圈开展“扫园行动”与名单制精准推送，实现金融服务的有效下沉与广泛覆盖。

优化服务模式，构建多维支撑体系

邮储银行在服务流程上做“减法”，在服务体验上做“加法”，构建了支持退役军人创业的多维服务体系。服务优化方面，通过专属窗口、专属客户经理、绿色通道提升效率；协同联动方面，与政府部门建立常态化合作，提供创业指导、政策咨询、融资支持等一站式服务；风险管控方面，注重贷前审查与贷后管理，确保资金安全与使用效率。

金融服务成效持续显现。孝感市退役军人余某的建材店在获得累计71.4万元贷款后，店面面积拓展至200平方米，月营业额提升40%，并吸纳4名退役军人就业。“部队教会我不服输的韧劲，邮储银行‘军创贷’给了我敢闯敢干的底气！”余某的话语道出了众多退役军人创业者的心声。

聚焦产业延伸，城乡并举助力梦想生根

邮储银行湖北省分行的金融支持覆盖城乡，深度融合乡村振兴战略。在乡村，金融活水助力现代农业发展与乡亲共富。黄冈黄梅县退役军人廖某，在邮储银行持续信贷支持下，成立生态合作社，流转土地千余亩，发展多元生态农业，带动百余村民就近就业，年增收超200万元。孝感孝昌县退役军人沈某，在获得16.8万元农牧贷后，蟠桃园规模扩至近百亩，产品远销外地，年利润20余万元，带动10余人务工。2025年以来，仅孝感市分行就已累计投放退役军人贷款3660万元，其中“军创贷”1836万元。

在城市，金融支持助力小微商业稳基拓业。襄阳退役军人孙某经营臭豆腐摊位，获批15万元创业担保贷款后，成功优化经营、站稳市场。经营早餐行业的付某，凭借良好信用获得30万元再就业担保信用贷款，用于开设新店。这些案例是邮储银行襄阳市分行本年度向退役军人及军属发放3293万元贷款的生动写照。

邮储银行孝感市分行客户经理前往蟠桃种植园，为退役军人沈某介绍“军创贷”专属产品。

拓展服务场域，银企协同赋能新业态

在“双碳”与“双创”政策引领下，邮储银行积极支持退役军人涉足新业态。邮储银行武汉市分行精准对接退役军人创立的武汉风韵出行公司，针对其新能源车辆采购与技术升级需求，组建“退役军人创业金融服务专班”及 “1+N”专项服务团组，于2025年1月高效发放小企业科创E贷500万元，并提供高效结算服务。在企业全方位金融支持下，风韵出行业务规模持续扩大，为武汉绿色交通注入动能，并持续吸纳退役军人及军属就业，成为创业带动就业的标杆。

支持退役军人创业创新是一项长期工程。邮储银行湖北省分行将继续深入贯彻落实国家相关政策，持续优化 “军创贷”服务体系，不断提升金融服务的精准性和有效性。

下一步，该行将持续完善产品体系，针对不同发展阶段和行业特点创新金融产品，优化服务流程，加快数字化转型，构建线上线下一体化服务模式，深化政银企合作，构建多方协同的创业生态系统，提供 “融资+融智”全方位支持。

邮储银行湖北省分行相关负责人表示，该行将继续坚守金融服务实体经济本源，精准支持退役军人创业项目，以全省金融机构首位的退役军人创业贷款投放量为新起点，进一步彰显国有大行责任担当，为退役军人创业创新提供更加优质的金融服务

责任编辑：澹台冬现