黄石阳新：驿站暖 “新” 护夕阳 小站连心传大爱

一份调味品礼包、一次耐心的政策讲解、一场贴心的家常闲聊、一番细致的安全排查……11月20日下午，阳新经济开发区火车站社区工会驿站与社区新时代文明实践站联合开展“驿站暖新业态 志愿护夕阳”主题活动，社区新业态群体志愿者与党员志愿者组队入户，用“小行动”传递“大温暖”，在留守、孤寡老人与新业态群体之间架起了一座连心桥。

活动伊始，社区工会驿站内暖意融融。社区工作人员围绕活动流程、政策宣讲要点、安全注意事项，向志愿者们展开细致培训：“讲解养老补贴时，别用专业术语，就像跟自家长辈聊天一样讲清申请条件；排查食品药品时，重点看生产日期和保质期，过期的咱们分类打包好再处理……”句句叮嘱饱含温度，只为让服务既有“规范度”更有“人情味”。快递小哥杨博一边在手机上记录要点，一边深有感触地说：“平时跑单累了，就来驿站歇脚、喝口热水，社区一直惦记着我们。这次能跟着驿站为老人做点实事，既能帮他们解决实际问题，还能多学些政策知识，以后给家里长辈讲解也方便，特别有意义。”

讲解结束后，由社区工作人员、党员志愿者、新业态志愿者组成的助老服务小分队，踏着余晖走进社区留守、孤寡老人家中。“刘大爷，我们来看看您，顺便给您讲讲医保报销的新政策！”敲开独居老人刘映会的家门，志愿者径直坐在老人身边，摊开政策宣传页逐条讲解。今年85岁的刘大爷耳朵有些背，志愿者便俯下身，凑到老人耳边放慢语速反复说明，遇到老人疑惑的地方，还拿出手机翻出政策图解辅助解读。与此同时，党员志愿者黄成路仔细检查起家中的食品药品，当发现一盒过期半年的常用药时，他暖心提醒：“刘爷爷，这盒药已经过期了，不能再吃了，我们帮您扔掉。以后买东西，记得多留意一下生产日期呀。”刘大爷紧紧拉住志愿者的手，眼眶微红：“孩子们都在外地打工，一年也回不来几次。你们比亲人还细心，又讲政策又收拾屋子，真是把温暖送到我心坎里了！”

在前进小区的陈丹老人家中，同样暖意融融。志愿者们一边帮忙整理家务，一边将沉甸甸的调味品礼包递到老人手中。“我年轻的时候种了一辈子田，现在腿脚不方便，多亏社区常来关心我。”71岁的陈奶奶打开了话匣子，从当年的农耕趣事聊到如今的幸福生活，志愿者们听得津津有味，时不时点头回应、插问几句。屋内笑声此起彼伏，驱散了独居老人的孤寂。志愿者们还仔细检查了老人家中的电路、燃气开关，反复叮嘱：“奶奶，用电用火一定要注意安全，出门记得关好阀门、拔掉插头，有任何困难随时给社区打电话。”

活动尾声，志愿者们回到社区工会驿站分享服务感受。“以前跑外卖总想着快点送完订单，这次陪着陈奶奶聊天，听她讲过去的日子，才发现陪伴也是一种力量。看到老人脸上的笑容，我突然觉得，这份志愿活动比跑几单外卖更有意义。以后只要有空，我一定积极报名参加。”外卖小哥小韩的感慨道出了许多志愿者的心声。快递小哥杨博也补充道：“驿站平时给我们提供热水、休息的地方，让我们在奔波中能有个歇脚点。现在能通过志愿服务回馈社区，帮助有需要的老人，感觉自己真正融入了这个大家庭，不再是‘异乡过客’。”社区工作人员为每位志愿者送上纪念小礼品，接过礼品的王师傅笑着说：“这份小礼物是对我们的肯定，我已经跟同事们约好了，下次志愿服务还要一起参加！”

小小的驿站，既是新业态群体遮风挡雨的“避风港”，更是邻里互助的“连心桥”。此次活动不仅让留守孤寡老人收获了政策讲解、安全保障、情感陪伴等实实在在的关怀，更让新业态群体从“被服务者”转变为“服务者”，在奉献中找到了融入社区的归属感与价值感。火车站社区相关负责人表示，未来将持续依托工会驿站和新时代文明实践站等阵地，搭建更多互助平台，让新业态群体与社区居民双向奔赴、彼此温暖，以点滴善举汇聚成社区治理的强大合力，让文明和谐之风吹遍社区每个角落。

通讯员：石文杰

一审：张贵华

二审：朱兰青

三审：江显平