随州：迎战“双十一 ” 快递网点启用无人车配送

每年“双十一”也是快递业务量年度高峰期。在随州，无人驾驶快递车的投入使用，成为应对寄递物流压力的“智慧利器”。

自动识别前方路况，起步后会变道能避让，这辆白色车身、印着快递标识的无人驾驶快递车驶进马路，顺畅地穿梭在城市中。很快，无人车顺利抵达一家驿站，工作人员扫描车辆二维码后，货舱门自动打开，里面的货物按照驿站区域划分整齐摆放。随着工作人员完成卸货，无人车便关闭货舱门，自动前往下一个驿站，全程不到10分钟。

随州诚信中通快递物流有限公司经理 刘海涛：现在已经运行了11天左右，提前进入高峰模式。这台无人车每天负责从分拨到南郊六个驿站的货物运输，一趟下来大概是一个半小时左右，从站点反馈，使用都比较方便。

湖北景创快递分拨中心经理 牛丰：快递员不用分拨、直接拉货，能专心在片区上门收递，以前一天送三百票，现在能送到五百多票，压力小了很多，投诉也少了很多。

通过手机端的管理软件，可以清楚了解每辆无人车的运行情况，电量低于30％自动回充、偏离路线200米自动接管、遇到阻挡自动避障，一系列智能化的功能，让快递配送工作省心不少。目前，随州城区多处快递网点启用无人车配送，日均处理快件量约66万件，预计“双十一”峰值将突破100万件，传统模式需临时用工350人，而无人车替代率可达20％，直接减少人力成本约20万元。

随州市邮政管理局三级主任科员 王晓辉：作为行业主管部门，推动更多像无人车这样的科技成果落地，让科技真正成为降低寄递物流成本、驱动行业提质升级的核心动力。

（长江云新闻记者 周科屹 通讯员 杨磊 聂京京 编辑 谢宝莹 责编 蔡琛 编审 王强）